to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve'den tesettür mayo alışverişi yaptım, bedeni küçük geldi. Değişim için gönderdim. Gönderdiğim üründe ne bir leke, ne bir sökük, ne de bir defo vardı; sadece denedim ve hemen çıkardım. Ürüne zarar gelmemesi için özenle paketleyip kargoya verdim. Ancak bana çok şaşırtıcı bir nedenle geri dönüş yaptılar. Değişim yapamayacaklarını, üründe ten kokusu olduğu gerekçesiyle belirttiler. Oysa ürünü denerken duştan yeni çıkmıştım ve çok kısa bir süre denedim. Keşke iade ve değişim seçeneği olmadığını baştan belirtselerdi, bu şekilde gerekçeler sunacaklarına param boşa gitti. Sefamerve'den alışverişimden memnun kalmadım.
Sefamerve'den alışveriş yapmanızı bu şartlar altında istemem. 20.06.2024 tarihinde bir tesettür mayo sipariş ettim. Dar olduğu için iade etmek zorunda kaldım. 1.07.2024 tarihinde kargoya verdim. 8 Temmuzda iadem kabul edildi 7-10 iş günü içinde ödeme yapılacağına dair mail geldi. Bugün 25 Temmuz 202...
Sefamerve'den iki adet elbise aldım. Birini yumuşatıcıyla kısa programda, 30 derecede yıkadım ve normalde boydan çekmesi gereken elbise, enden çekti. Küçük geldi. Böyle olunca diğerini hiç yıkamadım. Firmayla iletişime geçtim ve iade etmek istediğimi veya yaşadığım sorunun giderilmesini talep ettim....
Sefa Merve’den aldığım tesettür mayo ürününü beden problemi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü 4 Ağustos Pazartesi günü PTT Kargo ile Yalova Altınova adresine gönderdim ve 5 Ağustos’ta teslim edildiğini PTT şubesiyle telefon görüşmesi yaparak öğrendim. Ancak ürün ellerine ulaşmasına ve iade koşulla...
Sefamerve'den elbise aldım. Elbise küçük geldi ve giymedim. Etiketli bir şekilde iade ettim. Beni arayıp 'ten kokunuz sindi' deyip geri göndereceklerini söylediler. Giymediğim bir elbise için benim yasal hakkım olan iademi istiyorum. Geri aradığım zaman müşteri hizmetleri 1 saat bekletiyor. Düzenli ...
Sefamerve'den tesettür mayo siparişi verdim. Bedeni küçük geldiği için iade ettim ama 9 Temmuz'da gelen mesaja göre Sefamerve firmasının eline ulaşmış, ama hâlâ benim param yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, neredeyse imkansız. 1 saat sonunda zar zor bağlandım ve daha 8. günde olduğumu...
Yorumlar