Paramı İade Etmiyorlar, Sürekli Oyalıyorlar!

24 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve internet sitesinden pul payetli abiye elbise siparişi verdim ve kapıda nakit olarak 359,50 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve şu anda ürün ellerinde olmasına rağmen, para iademin yapılmasını bekliyorum.

İade talebimden bu yana defalarca Sefamerve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde bana “finansal sorun var” denilerek süreç sürekli ertelendi. Yazılı olarak da bana bu şekilde dönüş yapıldı. 10 gün içinde iade yapılacağı söylenmişti ancak aradan uzun zaman geçti ve hala param iade edilmedi.

Zonguldak Ereğli’de yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini, 359,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.