S***, M****'den aldığım ürün bedeni uygun olmadığı için iade ettim. 2 Nisan tarihinde iade işlemi başladı. O tarihten it...ibaren ne firmaya ulaşabiliyorum ne de param iade edildi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bekletiliyorum ve asla bağlanamıyorum. Bazen mesai saatleri içerisinde olsa bile değil...
Sefamerve'den abiye elbise sipariş verdim. Kargoya verildi dendi, bir beş gün boyunca takip kodunda sipariş yok dendi, e...n son kargoda kaybolmuş dendi, para iadesi yapılacaktı. 8 Eylül'de iade süreci başladı. 29 Eylül oldu, hala param iade olmadı. Defalarca arayıp o paranın lazım olduğunu söyledim, a...