to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 390 TL tutarında bir adet elbise satın aldım. Ürünü aynı gün, 28 Şubat 2026 tarihinde anında iptal ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 24 Mart 2026 itibarıyla hâlâ iade tutarı hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi Kuveyt Türk banka hesabımdan yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp hattından da yazdım. Her seferinde işlemin ilgili birime aktarıldığı ve en kısa sürede hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat somut bir sonuç alamadım ve para iadesi gerçekleşmedi. Sipariş numaram 34943357’dir.
İptalini hemen yaptığım bu alışverişe ait 390 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeksizin Kuveyt Türk hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16/01/2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen, 02/02/2026 tarihi itibarıyla 510 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PT02308238422. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle bir...
Sefamerve internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde 34898701 sipariş numaralı, 399,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. 16 Şubat Pazartesi günü tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 gün içerisinde işlemin gerçekleşeceğine dair mesaj gönderildi. ...
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 29.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 34854377’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde siste...
Sefamerve’den kapıda ödeme seçeneğiyle 758,80 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34913328’dir. Ürünü iade ettikten sonra 17.02.2026 tarihinde iademin firmalarına ulaştığı ve sisteme girişinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Firma tarafından bana, ödemenin banka hesabıma 7–10 iş gün...
Yorumlar