İade Ücretim 23 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı

Sefamerve üzerinden verdiğim 34897956 numaralı siparişime ait ferace ürününü iade ettim. Ürün 29.01.2026 tarihinde iade edildi ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, insanlarla adeta dalga geçiliyormuş gibi bir durum oluştu. Şikayet bildirimi yapmama rağmen de hiçbir geri dönüş alamadım.

İademin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.