to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu
S*** M****’den aldığım bir takımı iade ettim ancak ücret iadem yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. 1 Aralık 2025 tarihinde ürünü kargo ile geri gönderdim, sipariş numaram 348076500025 olmasına rağmen süreç hala tamamlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapılması için gerekli bilgilendirmenin yapıldığını söylediklerini belirttiler ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Uzun süredir bekletilmemden dolayı mağdur oldum.
Ücret iademin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yoksa daha yetkili yerlere de şikayet edeceğim.
Sayın Derya Hanım, 26.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
Bugün aradılar gün içinde 17.00 e kadar iletileceğini söylediler ama hâlâ iletilen bir ücret yok yattığına dair mesajda gelmedi
Param daha bugün yattı
Teşekkürler şikayetimiz hemen çözüldü
