to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve firmasından ilk kez yaptığım alışverişte üç parça ürün aldım, ancak pantolonlardan birinin bedeni uymadığı için 06.04.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün firmaya teslim edildiğini kargo takibinden kontrol ettim ve iade sürecini yakından takip ettim.
Yaklaşık 6–7 hafta geçmesine rağmen 500 TL civarındaki iade tutarı halen kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte defalarca yazıştım ve her seferinde iadenin en kısa zamanda yapılacağı söylendi, ancak somut bir adım atılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması ve net bir dönüş yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. İade işlemim 34993437 numaralı iade ile kayıtlıdır.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılarak ödediğim bedelin kredi kartıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle ilk alışverişimin son alışverişim olmasını istemiyorum ve mağduriyetimin hızla giderilmesini bekliyorum.
Sefamerve’den aldığım bir ürünü 26.03.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. İade üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 449 TL tutarındaki ödemen hâlâ banka kartıma geri yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve siparişime ait numara 34989208. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamak için özellik...
Sefamerve’den 18 Mart’ta teslim aldığım ve 200 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu iade için kargoya verdim. 06.04.2026 tarihinde iade ürünümün firmanın eline ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde “G...
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün 25 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Ardından bana SMS ile 7-10 iş günü içinde iademin kredi kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 4.800 TL’lik iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu süreçte S...
16.03.2026 tarihinde Sefamerve’den elbise, tunik, şal, kap ve pantolondan oluşan 5 adet ürün satın aldım ve toplamda 1.619,50 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 3 tanesini beden sorunu nedeniyle aynı tarihte PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Bu 3 ürün için yaklaşık 1.300 TL tutarında iade b...
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve üzerinden iki ayrı siparişle toplam 3 pantolon satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve iadelerimi 24.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaralarım 34968220 ve 34978607’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iki iademin de ücret ödemesi yapılma...
Yorumlar