İade Sonrası Geciken Para İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
14.06.2026 tarihinde S*** M****’den 3 adet tunik satın aldım ve toplamda 1.309,60 TL ödeme yaptım. Ürünleri 29.06.2026 tarihinde iade ettim ve iadenin ellerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından 7 ile 10 gün içerisinde para iadesi yapılacağına dair mesaj aldım.
Ancak bu süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık 30 gün geçti ve hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Attığım mesaj ve e-postalara da geri dönüş alamıyorum.
Hem ürünleri iade etmiş olmama hem de belirtilen süreyi beklememe rağmen para iadem gerçekleştirilmediği için mağdur oldum. 35099971 numaralı siparişime ait toplam 1.309,60 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




