to read complaints and reviews, or file yours.Tekrar Eden İç Taban Lekeleri Nedeniyle Schafer Düdüklü Tencere Ücret İadesi Talebi
Schafer markasına ait 12 litrelik düdüklü tencereyi 22 Ocak tarihinde N11 Schafer mağazasından satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda iç tabanında lekelenmeler oluştu ve taban kısmı kalkmaya başladı. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı.
Ancak değişimden sonra gönderilen düdüklü tencerede de daha ilk kullanımda yine aynı şekilde iç tabanda lekeler ve deformeler oluştu. Aynı sorunun iki kez yaşanması, ürünün genel anlamda problemli olduğunu düşündürüyor ve bu nedenle artık ürüne güvenemiyoruz.
Yaşadığımız bu tekrar eden sorunlar nedeniyle değişim değil, ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
