Schafer Ürünlerinde Kırılan Parçalar Ve Garanti Desteği Sorunu Yaşadım


Schafer Chef Mix Mega Blender Set 1500W modelini yaklaşık 4 yıl önce A101’den çeyizim için satın aldım ve 2 senedir sürekli sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımda garanti süresi dolmak üzereydi. İlk birkaç kullanımda iç kısımdaki plastik aparatları eridi, bu parçaları kendi imkanlarımla ücret karşılığında değiştirdim. Sonrasında ise motor arızası yaşadım; tamire götürdüğümde kömürünün bittiği söylendi, ancak ürünü sadece 2-3 kez kullanmıştım. Motor arızası tekrar etti, yine tamire verdim. Son tamirden sonra ise sadece 2. Kademe çalışıyordu, 1. Kademe çalışmıyordu. Ürünü tamirden aldıktan sonra ikinci kez çalıştırdığımda tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı.
Şu ana kadar toplamda 800 TL civarında masraf yaptım ama ürünüm hala düzgün çalışmıyor. Yaşadığım bu sorunlar sürekli tekrar etti ve hiçbir şekilde çözülmedi. Ürünün faturasını saklıyorum ve elimde mevcut.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

27.09.2025 tarihinde Schafer Shef Mix 1500 w mikseri kullanırken, cihazı çalıştırmamızın hemen ardından motoru aniden yandı ve evimizin tüm elektrik şartelleri attı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım v...

Schafer Chef Blend Mega Set siyah marka blender almıştım. 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Geçenlerde ürünü kullanırken blender seti bir anda dönmemeye başladı. Hiçbir zorlamam olmadı domates çekiyordum. Schafer ile iletişime geçtim garanti bu tür şeyleri kapsamıyor diyorlar. Eee madem bu ürünü...
Yorumlar