to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Çay Bir Saatte Soğuyor: Schafer Kitchenhouse Termosunun Yetersiz Isı Tutma Performansı
Schafer marka Kitchenhouse 2 litrelik termosu yaklaşık 5 yıl önce kızım Kars’tan hediye olarak almıştı. Ürünü çok sık kullanmadığımız için genelde dolapta muhafaza ettik. Ancak son zamanlarda termosun performansından hiç memnun değiliz.
Termosun kapağı kapanıyor ve akıtma yapmıyor, fakat içindeki sıcak çay kısa sürede soğuyor. Bu hafta tekrar denediğimizde, termosun içine koyduğumuz sıcak çayın yaklaşık 1 saat içinde belirgin şekilde soğuduğunu fark ettik. Bu durum, termosun sıcak tutma amacına tamamen ters düşüyor ve üründen hiçbir verim alamıyoruz.
Schafer’den, Kitchenhouse 2 litre termosumun özellikle kapağının incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimizin garanti kapsam süresi 2 yıldır. Züccaciye ürünlerimizde onarım işlemi yapılamadığından garanti kapsamı içerisinde ise servis inceleme sürecine dahil edilmektedir. Garanti kapsam süresi dolan ürünler için servis desteği sağlanamamaktadır. Ürüne ait yedek parça, stok durumuna bağlı olarak sınırlı sayıda mevcuttur ve ücretli olarak temin edebilmektedir. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Şu ana kadar kimse aramadı