Schafer Yemek Takımımda Desenler Bulaşık Makinesinde Silindi

Schafer markalı yemek takımımı uzun süre önce Çeyza AVM’den satın aldım ancak ürünü yeni yeni kullanmaya başladım. Takımı bulaşık makinesinde normal, standart programda ve normal deterjanla yıkamama rağmen tabakların üzerindeki desenlerin silindiğini fark ettim. Ürünü alırken bulaşık makinesinde kullanılabileceğini düşünerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede desenlerin silinmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü uzun süre önce aldığım için maalesef fiş veya faturamı bulamıyorum, fakat takımın görsellerini ve mevcut durumunu da ayrıca paylaşabilirim. Ürünün kalite beklentimi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Schafer’den, yemek takımımın incelenmesini ve desenleri silinen bu takımın ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi









