Schafer Çay Makinesi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği


Schafer Gurme max çay makinesi üst cam demlik kırıldı. Servisle görüştüm bir numara verdiler, oradan sipariş verin dediler. Sorduk stokta yok ne zaman geleceği belli değil ara ara bize yazın diye mesaj atıyorlar. Mağazada 10 tane demlik satıyorlar ama yedek parça isteyince stokta yok diyorlar. Ve çok ilgisizler. Aman tövbe bir daha Schafer bedava verse almam.

26.02.2024 tarihinde almış olduğum Schafer marka çay makinemin alt kısmında suyun sürekli kaynamasına sebep olan tuş bozuldu. Faturam mevcut, garanti süresi devam ediyor. Tamir veya değişim talep ediyorum. Ürün durduğu yerde nasıl bozuluyor, anlayamıyorum. Sık kullandığım bir ürün, lütfen ürünleri d...

Schafer Gourmemaxx 2200 w çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır çayın altını sıcak tutmaya devam eden tuşu bozuldu. Şu an sadece kettle gibi su kaynatmak için kullanabiliyoruz, ürünü aldığımız asıl amaç olan çay demleme ve sıcak tutma işlevini yerine getiremiyor. İnternett...

Schafer Gurme Max çaycım, garanti kapsamında tamirata yolladıktan sonra çayda bir metal tadı geliyor, eski lezzeti vermiyor ve servis bu konuda çok ilgisizdi. Böyle bir markanın ilgisiz kalması çok üzücü. Gerçekten şu an süs gibi duruyor; tezgahımda kullanamıyorum.
Schafer marka çay makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez çalıştırmama rağmen üründen yoğun plastik kokusu geliyor. Bu koku hem demlediğim çaya sızıyor, hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor; bu yüzden ürünü rahatlıkla kullanamıyorum. Ürün bana hedi...
Yorumlar