to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Robüsta kahve makinesini 18 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen 14 Nisan tarihinde cam demliği kendi kendine çatladı. Konu ile ilgili olarak Schafer ile görüştüğümde cam demlik değişimi için benden 750 TL ücret tal...
Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su kaçırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy...
Schafer marka bir çaycıyı yaklaşık 8 ay önce hediye olarak aldım. Ürünü ben satın almadığım için nereden alındığını bilmiyorum. Kutusundan çıkardığım anda cam demlik kısmının kırık olduğunu, ayrıca cam demlik kapağının da sorunlu olduğunu fark ettim. Kettle kapağı sağlam durumda, ancak cam demlik ve...
Uzun süredir Schafer Barista öğütücülü kahve makinesini severek kullanıyorum; ancak yaklaşık üç ay önce cam demliği kırıldı ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Aylardır internette uyumlu olacağını düşündüğüm demlikleri satın alıp tekrar tekrar iade etmek zorunda kaldım; hiçbir şekilde uyumlu bir ...
Schafer robüsta filtre kahve makinesinin cam demliği 14.03.2026 tarihinde kırıldı. İnternette yedek parça aramama rağmen orijinal demliği hiçbir yerde bulamadım. Sadece birkaç sitede benzer ürünler gördüm, onların da fiyatı kahve makinesini ilk aldığım fiyattan bile daha yüksek seviyelerdeydi. Ürün...
Schafer Barista filtre kahve makinemin cam demlik kısmı yaklaşık 15 gün önce düşme sonucu kırıldı. Cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve makinemden genel olarak memnunum; ancak cam demlik kırıldıktan sonra yeni demlik temin edemediğim için ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaklaşık 15 gündür interne...
Schafer markasına ait Teaform Plus çaycıyı yaklaşık 1 ay önce Ordu Novada AVM içindeki Schafer mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen üst cam demliğin alt kısmında 22.01.2026 tarihinde çatlak meydana geldi. Ürünü alırken fatura düzenlendi ve fatura şu anda elimde bulunuyor....
Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se...
Schafer Gourmemax çay makinesini yaklaşık üç haftadır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Geçen hafta yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum: Üst demlik kısmının kulpu cam bölmeden ayrıldı ve demlikteki sıcak çay üzerimize dökül...
"Teşekkür ederim marka yardımcı oldu."
"Çözüm merkezi hemen iletişime geçti teşekkür ederim"
Schafer Barista Cam Demliği Temini noktasında sorun yaşıyorum. En ufak bir düşmede kırıldı. Tek başına satılmıyor. Nereden temin edeceğimi de bilmiyor...
"Sürecin başında değil fakat devamında gösterdiğiniz ilgili için teşekkür ederim. Ürün değişimi sürecinde kusurlu ürün göndermek veya şaibeye düşmemek için müşteriye Schafer mağazalarında geçerli hatta mümkünse aynı tip ürün alınabilmesi için hediye çeki tanımlama yapmanız kötü algıyı da kıracaktır. Bunun memnuniyetinizi arttıracağını düşünüyorum."
2024 yılında, İzmir Hilltown Schafer mağazasından 1adet, Schafer Fasty çay makinesi aldım. Ürünüm bu ay içerisinde arızalandı ve tekrar almış olduğum mağazaya servis için getirdim. Bir süre sonra mağaza tarafından arandım ve ürün artık üretilmediğinden dolayı Optimal serisi ile değişim sağlanacağı b...
"İlgi, alaka ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Schafer Barista Cam Demliği Temini noktasında sorun yaşıyorum. En ufak bir düşmede kırıldı. Tek başına satılmıyor. Nereden temin edeceğimi de bilmiyor...
Schafer dan şikayetçiyim. Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi aldım, daha ilk geldiği gün üst demlik kısmının kulpu çıkıp düşüp kırıldı. Kaynar dem üzerimize dökülme riski oldu. Ürünü iade edeyim diye düşünüyorum. Demlik kırık iade edemiyorum. Benim hatam değil ki? Elimde kaldı ürün. Böyle kötü bir ...
Schafer Gurmemaxx çaycı cam demlik kulpu maalesef birçok müşterinin dediği gibi yerinden çıktı, bir daha yuvasına oturmadı ve hiçbir şekilde tutmuyor. Kesinlikle çok kalitesiz bir ürün. İlk defa Schafer marka bir ürün kullanıyorum, daha da kullanmam.
Schafer robüsta filtre kahve makinesi çalışıyorken cam demliği çatlayarak kırıldı. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadı fakat şu an o cam demliği bulamıyor v...
Schafer robüsta filtre kahve makinesi aldım. Cam demliği o kadar basit bir şekilde kırıldı ki şaşkınım. İnternette araştırdım ama bir türlü demliği bulamadım. Bir yerde buldum fakat ürüne verdiğim fiyata satılıyor. Bana demliğin temini için yardımcı olabilir. Misiniz lütfen? Ek olarak fatura vs ekli...
Yıllardır çaycı kullanıyorum; cam, metal, plastik, ancak ilk kez başıma çok enteresan bir şey geldi. Çaycımın üst demliği basit bir metalle desteklenmiş. Elime alır almaz demlik kaynar çayla eğildi ve elime döküldü. Schafer markası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fatura tarihinden itibaren iki yılda ikinci kez arızalanan ürünün garanti dışı tamir ücretinin belirlenmesi için 1 hafta bekledik. Servisi aradığımızda verilen fiyat satın alma bedelinin %150 fazlası olmasına rağmen tamirini kabul ettik. (Rezistans yanmış dendi bize ) Tamir işlemi için 1 hafta daha...
Schafer robüsta filtre kahve makinesi çalışıyorken cam demliği çatlayarak kırıldı. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadı fakat şu an o cam demliği bulamıyor ve dolayısıyla makinemi kullanamıyorum. Kırılan parçayı tedarik etmeme yardımcı olmanızı talep ediyorum
Hepsiburada'dan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle almıştım, ürünü kullanalı 2 ay oldu. Çok sık kullanan biri de değilim. Ürünün öncelikle 2 hafta kadar çok aşırı bir plastik kokusu vardı, daha sonrasında biraz azaldı ama hala tam olarak geçmedi. Bundan daha beteri ise demlik kısmında başıma...
"Süreç başarılı oldu. Teşekkürler…"
Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinemin cam demliği kaza sonucu kırıldı. İnternette sadece bir yerde var görünüyor fakat 900 TL gibi fahiş bir fiyatı v...
Schafer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
