Schafer Ürün Sorunu Ve Yetkililerin İlgisizliği

Lütfiye · 2024-05-10T15:56:41+03:00

Şanlıurfa Piazza Avm Schafer mağazasından aldığım 36 parça servis, yemek ve kaseleri elde yıkadığım halde soyulma oluştu. Schafer mağazasına şikayette bulunmaya gittiğimde sert tepki alıp, kovulmaktan beter hale geldim. En kısa zamanda geri dönüş almak istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Lütfiye

Schafer

10 Mayıs 2024 15:56225

Schafer

10 Mayıs 2024 16:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

Benzer Şikayetler

Schafer Mağazasından Aldığım Çeyiz Seti 3 Aydır Eksik Ve Yanlış Teslim Ediliyor

Berfin

Schafer

2 Haziran 2025 11:45440

Şanlıurfa Piazza Avm'nin Schafer mağazasından çeyiz seti aldım. Ürünler bana ulaştığında kırık ve defolu parçalar vardı.... Mağaza ile iletişime geçtim tedarik edeceklerini 20 güne geleceğini söylediler. 1 ay boyunca mağazadan ses çıkmayınca, mağazaya gittim ve ürünü yanlış depoya istediklerini, bu yüz...

Lekeli Çatal Kaşık Takımı İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Eda

Schafer

13 Eylül 2025 18:22600

12 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Schafer mağazasından Hamburg 72 Parça çatal bıçak kaşık takımı satın a...ldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketini açıp kontrol ettiğimde, takımın içindeki kaşıkların 2 veya 3 tanesinde lekeler olduğunu fark ettim. Satın alma üzerinden sadece bir gün...

Sürekli Arızalanan Düdüklü Tencere, Çözülmeyen Sorun Ve İade Talebi

Ugur

Schafer

7 Ağustos 2025 20:303.201

Schafer markasından Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım düdüklü tencere kapağı, ilk günden ber...i basınç yerinden atıyor. Bu nedenle eşim yanma tehlikesi atlattı. Ürünü toplamda 4 defa servise gönderdim, her seferinde yaklaşık 45 gün serviste kaldı ancak sorun hiçbir şekilde ...

1 Destek

Schafer Düdüklü Tencere Ve Kayıp Sorunu

Fehmi

Schafer

26 Ekim 2024 19:362.260

Schafer düdüklü tencerenin üst kapağı mekanizması dağıldı. Sonrasında Piazza mağazasına servise göndermek üzere teslim e...ttim ve benim düdüklü tenceremi kaybettiler. Bizzat iletişim numaram olmasına rağmen bana dönüş bile sağlamadılar. 2 ay sonra mağazaya tencerenin akıbetini sormaya gittiğimde ise b...

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Hayal Kırıklığı

Ali

Schafer

5 Kasım 2024 14:302.391

11 Mayıs 2024 yılında Kahramanmaraş Piazza AVM'den 1 adet Schafer'dan hamur yoğurma makinesi aldım. Cihazı alırken 2 tan...e cihaz denendi, çalışmadı, teknik hata olduğu söylendi. Yenisi verildi. Mağaza olarak sattıkları ürünlerin arkasında olduklarını söylediler. Eve geldikten sonra aynı arıza tekrar ...