to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Yön AVM’den yaklaşık 2 ay önce Schafer marka bir sos tenceresi aldım. Ürünü maksimum 5 defa kullanmama rağmen alt kısmında paslanma oluştu ve ne yaptıysam bu paslanmayı gideremedim.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde bunun pas olmadığını söylediler. Yeni aldığım bir ürün olduğu için durumun firmaya iletilmesini talep ettim. Yaklaşık 1,5 ay kadar önce ürünü benden teslim alıp Schafer’ın servisine gönderdiklerini söylediler. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ben mağazaya tekrar gidip durumu sorduğumda “Haftaya gelir” denildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 hafta daha geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de değişim veya iade ile ilgili net bir bilgi alabildim. Ürünün akıbetini bilmeden belirsizlik içinde bekliyorum.
Schafer’in, servise gönderilen sos tenceremin durumuyla ilgili bana artık net bir açıklama yapmasını, ürünün yenisiyle mi değiştirileceği yoksa ücret iadesi mi yapılacağı konusunda açık ve hızlı bir dönüş sağlamasını talep ediyorum.
İstanbul’daki bir AVM içinde yer alan Schafer mağazasından lacivert, ahşap görünümlü kulpları olan bir tencere seti aldım. Ürünleri alalı bir yıl bile olmadan kulpları dökülmeye başladı, kapaklardaki kabarcıklar soyuldu ve tencerelerin alt tabanları karararak lekelenip kötü bir görüntü aldı. Düzenli...
Bursa Evyapar AVM den Schafer Gastronomie Master serisinden tekli tencere olarak 4 tencere bir tava satın aldım. Üründe sorun çıkınca garanti sürecinde olduğunu ve AVM ye getirmemizi Schafer'in bize yeni ürün göndereceğini söylediler. Biz 16.12.2024 tarihinde tava ve tencereleri teslim ettik. AVM ye...
Yaklaşık 3 ay önce Vialand Schafer mağazasından çelik (sözde) tencere takımı, sosluk takımı, kettle ve çaycı aldık. 3 ay içinde tencere altlarında ve kettle içinde paslanma oldu. 15 gün önce mağazaya iade için götürdüğümüzde çalışan "ürünleri incelemeye göndermemiz gerekiyor. Süreç 1 ayı bulur yeni ...
Schafer Bursa marka AVM mağazasından granit tencere seti aldım; fakat kutuyu açınca çiziklerle karşılaştım. Mağazaya geri götürdüm, ancak 'iade yapamayız, başka ürünle değiştirelim' dediler. Diğer kutuyu açtılar, o da çizik içeriyordu. İade yapmadıkları için mecburen çelik tencere seti aldım, ancak ...
Bıçak Seti 47 
Blender 188 
Blender Seti 142 
Çatal Bıçak Takımı 84 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 313 
Düdüklü Tencere 400 
Fırın 10 
Fritöz 238 
Hamur Yoğurma Makinesi 379 
Kahvaltı Takımı 179 
Kahve Makinesi 393 
Kek Kalıbı 65 
Kettle 73 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 5 
Pasta Tabağı 19 
Saç Kurutma Makinesi 54 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 593 
Termos 337 
Tost Makinesi 178 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 12 
Yemek Takımı 395 
Yorumlar