to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Ürün Defosu Ve Kontrolsüzlük
Almış olduğum ürün için müşteri hizmetlerinizle görüştüm, mail atmam istendi. Tencereyi yıkayıp tekrar kullanmak istediğimde, ürünün kulp kısmındaki minik delikten dolayı sular tekrar dışarıya akmakta ve ocakta tehlike arz etmektedir. Faturası ile birlikte şubelerine teslim ettim. Hediye alınan ürünü 6 aydır kullanmaktayım. Diğer bir sorun da tabanını kavurma işleminde yapışmasıdır. Servis kulptaki incelemeyi yapmayarak sadece tencerenin dibindeki yanık lekelerine odaklanmıştır ki tek sorun olarak kulp kısmından şikayet açılmıştı. Kulp kısmına bakılmadan ilk görüşte karar verilip değişim yapılmamıştır.
Merhaba, Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Destek ekibimiz en kısa sürede mail adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet Ekibi
