to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Hilltown Schafer mağazasından 27/02/2025 tarihinde 24 ve 30 cm'lik iki tane Fiesta basık tencere aldım. Alırken görevliye bulaşık makinesinde yıkanabilir mi diye sordum. Yıkanabilir dediler. Uzun vadede problem olabileceğini söylediler. Yıkama talimatlarında makine ile ilgili bir uyarı bulunmamaktaydı. Bunu sonradan da bir mağaza çalışanı ile kontrol ettik.
Tencereleri kullanmadan önce makinede yıkadım. Daha ilk yıkamada tencere ve kapak kulplarında soyulma ve atma oldu. Mağazaya getirdim ve iade istediğimi söyledim. Mağaza tencereleri fabrikaya gönderdi. Gelen sonuç tam bir hayal kırıklığı. Hatalı kullanım yazıyor. Daha kullanmadım. Mağaza çalışanına eğer talimatlarda makine ile yıkanmaz ibaresini gösterirlerse ürünü hiç sıkıntı olmadan alacağımı söyledim, tabi gösteremediler. Deterjanın yoğun olabileceğini söyleyerek insanları yanıltıyorlar. Bulaşık makinesi Bosch, tablet Fairy.
Bana Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmemi söylediler. Kendi paramızla mağdur oluyoruz. Tencereleri mağazaya bırakarak ayrıldım. Kulpları değiştirerek yeniden satabilirler. Buna ikna oldum. Daha önce de bir şeyler almıştım ama bir daha bu mağazaya girmem.
İzmir Karşıyaka Hilltown Schafer mağazasından 05/05/2024 tarihinde bir tencere takımı satın aldım. Alışveriş yaparken oldukça kibar ve ilgili davranan mağaza personeli, bir hafta sonra, 12/05/2024 tarihinde, tenceremde kullanım sonrası paslanma meydana geldiği için iade talebiyle başvurduğumda sanki...
Hilltown Karşıyaka Schafer mağazası'ndan "Schafer gastronomi Master Tencere Seti 7 Parça-Siyah" set beğendim. Ürünü aracım yok dedim ve kargo ile göndeririz dediler. Ödemeyi yaptım. Teşhir ürünü gönderilmez değil mi diye özellikle konuştum. Bugün kargo ile ürün geldi. Kutuyu açtım. Tencereleri kontr...
Schafer Hilltown alışveriş mağazasından 8 adet yemek bıçağı aldım. Ancak uçaklardan memnun kalmadım kesme ile ilgili problem vardı. Mağaza ürün incelemeye gönderelim dedi ve yaklaşık 2 ay sonra ürünse problem yok denildi ve başka mağazadan ürünleri getirtelim bir de onları deneyin dediler bekleme sü...
25/02.2024 tarihinde Hilltown AVM Schafer mağazasından çelik tencere takımı aldım fakat ürün 1 hafta sonra teslim edildi. Ürün ilk kullanımda simsiyah olup karardı. Bana ürünü alırken paslanmaz Çelik dediler. Ben de ürünü alıp 17/03/2024 tarihinde mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Bana iade olma...
Yorumlar