to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer internet sayfasından 12 parça yanmaz yapışmaz tencere aldım 27.02.2026 gününde ürün geldikten 2-3 gün sonra talimatlara uygun olarak yıkayıp kullandık ama içindeki koku gitmedi ve hemen ayıplı ürün olduğu için garantiye gönderdim. Defalarca mail atmama rağmen yok bugün bakılacak yok yarın yok bayram diyerek ertelediler. Yani ürün demir kokuyor sorun sizin ürününüzde ama bekleyen ve haksız durumda olan ben. Ramazan ayında misafirlerim ve ailem mahcup olmasın diye aldım ürünü ama daha çok mahcup oldum Schafer gibi kaliteli bir firma Türkiye için kaliteli olan bu firmaya bu denli garanti bu denli ayıplı ürün yakışmıyor lütfen çözülmesini talep ediyorum.
13/10/2024 tarihinde Schafer marka düdüklü tencere aldım. Tencere kapak kısmından buhar kaçırıyor diye pişirme yapmıyordu. Mağaza ertesi gün video görüntüsü ile tencereyi götürdüm garantiye göndermemiz gerekiyor dediler. Tencere iki defa garantiye gitti. Bugün 21/12/2024 tencereden hala ses seda yok...
Schafer’in kendi online sitesinden Mart 2022 tarihinde çeyizim için bir tencere seti satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen, elde yıkamama ve silikon ürünler kullanmama rağmen iç yüzeyinde ciddi derecede kalkmalar ve bozulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve özenli kul...
İnternet satışından 2019 yılında garantili ve faturalı olarak almış olduğum Schafer tencere setimin büyük boyunu hiç kullanmadım. İlk kez kullanmak için içine malzeme koyduğumda ocaktan bir süre sonra şu sesi geldi ve kalkıp baktığımda tenceremin üretimde yapıştırılan kalın alt zemin tabanın tencere...
Schafer marka düdüklü tencere almıştım. Aldığımdan beri ürünün ürün kapağından su akıtıyordu yani ürün defolu gelmişti. Garantili olan ürünümü müşteri hizmetleriyle konuşarak sadece kapağını kargo yaptım. Hasarlı ürünümün parçalarını değiştirip benden ücret talep ettiler, garantili olmasına ve ürünü...
Schafer markalı çelik tencere setimin kapak kulpları kırıldı anlamış değilim. Hemen nasıl kırılıyor durduğu yerde 1.5 sene olmuş alalı bu kadar kalitesiz bir marka görmedim. Ve granit tavamın kulpu geçen elimde kaldı içinde bir sıcak yemek olsaydı yanmıştım yani. Zaten bir çay tabağı kırılmıştı onun...
Yorumlar