Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Schafer Tencere Cam Kapak Patlaması

Schafer Tencere Cam Kapak Patlaması
Schafer Tencere Cam Kapak Patlaması
Schafer Tencere Cam Kapak Patlaması
Fatih
Fatih
Schafer
28 Mayıs 2024 13:001.846
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı ilgilendiler. Sorunumu çözdüler teşekkürler

Schafer marka tenceremin kapağını bulaşık makinesine attım ve yıkarken kapağının camı patladı. Maddi zararı yanında korkusu da cabası. Garantili ürün olmasına rağmen ürünü aldığımız İstanbul İstoç taki mağazanızı ürünün kapağı garantiye girmez diyerek reddettiler. Üründe kullanıcı hatası yok kendiliğinden yıkanırken sudan mı sıcaktan mı neyden ise patlamış. Ürünün değişimini kapağın geri verilmesini istiyoruz. Modeli : Vals Çelik Tencere Seti 8 Parça (Büyük Tencere Kapağı Patladı) ekte verilen fişi de iletiyorum birden fazla ürün aldık.

28 Mayıs 2024 14:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fatih
Fatih
29 Mayıs 2024 08:45

Çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Destekleri için teşekkür ederiz.

Fatih
Fatih
29 Mayıs 2024 08:47

Çok hızlı ilgilendiler. Sorunumu çözdüler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Tencere Takımı Elimde Kaldı

Maksude
Maksude
Schafer
18 Aralık 2023 15:171.941

Mağazadan Schafer markasına ait çelik tencere seti satın aldım. Ancak ürün karardı ve yapıştırıyor. Garanti kapsamında s...

Schafer Tencere Takımı Elimde Kaldı
1 Destek
5
Çözüldü

Schafer Tencere Seti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onur
4 Ocak 2025 23:542.654

"Firmanın İstanbul Merkezinden yardımcı oldular. Yeni ürün tarafıma gönderildi mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."

Schafer Tencere Seti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Schafer Tencere Cam Kapağı Kendiliğinden Çatladı, Çözüm Bekliyorum

Gülay
Gülay
Schafer
19 Haziran 2025 12:341.441

Tarafınıza güvenerek satın aldığım Schafer marka tencerenin cam kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir ...

Schafer Tencere Cam Kapağı Kendiliğinden Çatladı, Çözüm Bekliyorum
Schafer Tencere Cam Kapağı Kendiliğinden Çatladı, Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Husky Granit Tencere Modeli İlk Kullanımda Deforme Oldu!

Schafer HuskyGranit Tencere Modeli İlk Kullanımda Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Feriha
Schafer Döküm Tencerem İki Yıl İçinde Dokumu Attı Pas Yapıyor

Schafer DökümTencerem İki Yıl İçinde Dokumu Attı Pas Yapıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Schafer Matrix Tencere Seti Dibi Tutuyor

Schafer MatrixTencere Seti Dibi Tutuyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Schafer Kızartma Tenceresi Pas Sorunu

Schafer KızartmaTenceresi Pas Sorunu

Profil fotoğrafı
Şerife
Schafer Ürününün Aşırı Kalitesiz Olması, Düdüklünün Su Kaçırması

Schafer ÜrünününAşırı Kalitesiz Olması, Düdüklünün Su Kaçırması

Profil fotoğrafı
Büşranur
Schafer Ürün Defosu Ve Kontrolsüzlük

Schafer ÜrünDefosu Ve Kontrolsüzlük

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru