to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Pro Chef XL Hamur Yoğurma Makinesinin Ana Kart Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması
Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesini bir süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı açtığım anda devir ayarı bozulduğu için direkt en yüksek devirde çalışıyor ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ettiği için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak tanıdığım bir tamirciye gösterdim ve cihazın ayar kartının, yani ana kartının arızalı olduğunu söyledi. Bu parçayı bulabilmek için uzun süre araştırma yaptım ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamadım. Hem parçasının bu kadar zor bulunması hem de ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.
Schafer’in, Pro Chef XL modeline uygun ana kart yedek parçasının temin edilmesini ve bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum. Ürünü tekrar güvenli ve normal şekilde kullanabilmem için gerekli parçanın sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
