Schafer Neocast Mikser Pişmanlığı




09.03.2024 tarihinde Viaport Schafer mağazasından neocast standlı mikser aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargoyla 20 gün sonra elime ulaştı. Oda zedelenmiş teşhir ürünüydü. Bir dünya yol yapıp, iftar saatinde, mecbur getirin incelenecek dedikleri için mağazaya götürüp iade ettim. Binbir uğraşımdan sonra 6 Nisan'da geldi dedikleri farklı renk bir ürünü kabul edip alıp geldim. Fakat kullanmak için açtığımda sonradan fark ettim ki bu seferde koruyucu, şeffaf üst kapak yok. Yine bayramın 1. Günü arayıp söylediğimde bakıp bulup kargoyla yollayacaklarını söylediler. Bugün aradım haberleri yok gibi davranıp, biz sizi bilgilendireceğiz diyorlar hala! Ve ben bugün 16 Nisan, hala bekliyorum ve ürünümü geri iade etmeyi düşündüğüm için kullanamadım. Bir daha sanırım asla Schafer almayacağım.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.

Schafer müşteri temsilcisi Kübra hanım hemen dönüş yapıp, eksik olan parçayı kargoladıklarını belirtti. Kendisini ve markaya hemen dönüşleri için teşekkür ederim.






















