Schafer Fritöz Yağımı Asla Isıtmıyor

3 Ocak 2024 13:132.355

Aldığım fritöz yağı ısıtmıyor ve hiçbir şekilde memnun değilim. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat geri dönüş sağlamıyorlar. Telefonu yüzüme kapatıyorlar. Şikayet edeceğim çünkü bu durum kabul edilemez. Ne kızartma yapabiliyorum ne de köfte; tam anlamıyla bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Schafer

3 Ocak 2024 17:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz .Geri bildiriminizi inceleyip, memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş, şikayet ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Fritöz Yağ Köpürme

Tuğba

Schafer

29 Ekim 2023 21:384.023

Fritöz kızartma yapınca köpürüyor hem de çok fazla. Defalarca ydg değiştirmeme rağmen yine köpürüyor. Neden böyle olduğu...nu anlayamadım tencerede yapınca böyle köpürmüyor üç ay oldu çalıştıralı. Yaklaşık 15 defaya yakın kızartma yaptım ve hep aynı sorun. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Schafer Dijital Fritözüm Hala Yapılmadı

Murat

Schafer

9 Ağustos 2023 10:134.260

15/06/2023 tarihinde arızalı olduğu için garanti kapsamındaki dijital fritözü servisine gönderdim. Fakat bu tarih olması...na rağmen 09/08/2023 hala teslim edilmedi. Resmen eziyet. Kaç gün olmuş hala bir dönüş yok Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Schafer Servisinden Şikayetçiyim

Sait

Schafer

13 Ekim 2023 23:164.139

Kızım Bayev den Schafer marka fritöz aldı. Arızalanınca servise gönderdik. Servis iade etti. Fakat bize başka bir eski h...urda bir fritöz gönderdiler. Servis gönderdiğim ürünü bile bulamamış. Yerine eski hurda farklı ürün göndermiş.

Çözüldü

Schafer Teknik Serviste İlgisizlik Var

Muhammed

Schafer

25 Temmuz 2023 14:505.453

"Yeni ürün ile değiştirildi. Teşekkür ederiz."

Schafer Friprofi Fritöz İki Aydır Servisten Gelmedi

Muhammed

Schafer

8 Ocak 2024 10:041.967

Schafer marka fritözümüz aldığımız ilk gün, ilk kullanımda rezistansları yandı. Hemen servise gönderdik 9 Kasım 2023' de... gönderilen ürün hala çeşitli bahanelerle gönderilmedi. Bugün tam 2 ay oldu ve parasını peşin verdiğimiz ürünü bir kez dahi kullanamadan iki aydı oyalandırılıyoruz.