to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Schafer marka çelik tencereyi düzenli olarak kullanıyordum. İki gün önce yemek yaparken tencerenin sapı bir anda elimde kaldı ve elim yandı. Sap kısmının sadece iki puntalama ile tutturulmuş olduğunu fark ettim, fotoğraf ve videoları ekledim bu kadar ağır bir tencerede bu kadar basit bir sistem kullanılması kopması beni hem şaşırttı hem de ürküttü. Ben bu tencereleri takım olarak aldım diğerlerini şimdi korkmadan nasıl kullanabilirim içinde ateşten alınmış bir yemek varken ya koparsa elim feci yandı iyi ki çocuğuma bir şey olmadı
o sırada çocuğum da yanımdaydı ve tencere elimden kayıp gitseydi üzerine dökülüp çok daha büyük bir felakete sebep olabilirdi. Yaşadığım olay tamamen güvenlik riski taşıyan bir durumdur ve bu ürünün sağlamlığı konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Olay sonrası tencerenin ve kopan sapın fotoğraflarını çektim, bunları istenirse paylaşabilirim.
Garantisinin bitmiş olabileceğini düşündüğüm için firma ile iletişime geçmedim ancak bu kadar ciddi bir güvenlik problemi yaşadıktan sonra ürünün incelenmesini, üretim ve montaj kalitesinin denetlenmesini ve hem yanığım hem de yaşadığım risk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tarafınıza güvenerek satın aldığım Schafer marka tencerenin cam kapağı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan çatlamıştır. Bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturmuştur. Cam parçalarının yemeğe karışma ihtimali, ev halkının s...
Schafer'den Temmuz ayında satın almış olduğumuz 2 adet 26cm granit tencerenin tabanında aynı noktada kalkma oldu. Ürünü Schafer gönderdik kullanıcı hatası yanıtıyla garanti dışı denilerek geri gönderildi. Aynı model tencerenin aynı noktasında bir sorun var. Bunu kullanıcı hatası olarak nasıl yorumlu...
Çeyizim için Schafer markasından tabak, granit ve çelik tencere, çatal kaşık seti aldım ve toplamda 22 bin lira tuttu. Bir süre sonra evlendim ve granit tencereyi üç defa kullanmadan kendi kendine soyulmalar ve çizilmeler başladı. Tek bir kaşık bile sürmediğim halde bu durumla karşılaştım. Aldığım y...
Schafer marka tencere kapağı elime aldığım anda paramparça oldu. Bütün mutfak dağıldı, henüz 3-4 kez kullanmıştım. Her şeyi bir yana bırakın, bir yerim kesilebilirdi. Abartısız, parçalar yüzüme bile gelebilirdi. Üstelik bebeğim var, o an yanımda bulunsaydı durum daha da tehlikeli olabilirdi. Sürekli...
İki yıl önce oğlumun çeyizi için sizden almış olduğum çelik tencere paslandı. Garanti kapsamına girmediği için bana yardımcı olunmadı ve bu durum benim sağlığımı bozuyor. Schafer ürünlerine güvenerek aldık. Lütfen gereken ilgiyi sağlamanızı rica ederim.
Bıçak Seti 49 
Blender 186 
Blender Seti 142 
Çatal Bıçak Takımı 83 
Çay Makinesi 604 
Çay Seti 29 
Çaydanlık 45 
Çeyiz Seti 315 
Düdüklü Tencere 399 
Fırın 10 
Fritöz 236 
Hamur Yoğurma Makinesi 374 
Kahvaltı Takımı 182 
Kahve Makinesi 388 
Kek Kalıbı 67 
Kettle 72 
Kıyma Makinesi 16 
Pasta Seti 4 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 56 
Sahan Seti 14 
Süpürge 48 
Tava 146 
Tencere Seti 590 
Termos 339 
Tost Makinesi 180 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 13 
Yemek Takımı 398 
Yorumlar