Schafer Cam Kettle’da Yanıcı Plastik Kokusu Ve Sağlık Endişesi

Schafer marka cam kettle’ımı kullanırken kapağın açılıp kapanmasını sağlayan boyun ve kapak bağlantı kısmından yoğun bir yanık plastik kokusu geldiğini fark ettim. Özellikle kettle çalışır ve su kaynarken bu koku belirgin şekilde artıyor. Su kaynatmak için kullanılan bir üründe böyle bir kokunun oluşması, hem güvenlik hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Normal kullanımın dışında herhangi bir işlem yapmadığım halde bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu durum nedeniyle ürüne güvenemiyorum ve kullanmaktan çekiniyorum.

Ürünün yetkili birimler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, plastik aksamda ya da başka bir bölümde ayıplı veya hasarlı bir durum varsa gerekli işlemlerin yapılmasını, gerekirse ürün değişimi veya iadesi dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.