Eksik Burger Ve Tıkla Parası Yüklenmedi

05.09.2026 tarihinde saat 22.02’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bursa İnegöl AVM içindeki Popeyes şubesinden iki burgerli bir menü siparişi verdim. Menümün içeriğinde 2 burger bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 burger tarafıma ulaştı.

Canlı desteğe durumu hemen ilettim ve bir şikayet kaydı açıldı, bana da Ticket-453272 numaralı şikayet numarası verildi. Saat zaten 22.00’yi geçtiği için sürecin sonuçlanması gece 00.00 civarını buldu. Sonuç olarak “tıkla parası hesabınıza gönderildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak hesabıma herhangi bir tıkla parası yüklenmedi.

Hem siparişim eksik geldi, hem de çözüm olarak belirtilen tıkla parasını alamadım. Eksik gelen burgerimin telafisinin sağlanmasını ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.