Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Schafer Air Fryer Sapı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulamıyor!

258
İnci'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimden sonra çok hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve ürünüm tamir edildi çok teşekkür ederim

Schafer Air Fryer Fit fryer Smart cihazını annem 2022 yılında Kuşadası’ndan aldı. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen bu hafta cihazın sapı aniden elimizde kaldı. Sap kırıldığı için ürünü güvenli şekilde kullanamıyoruz ve yedek parça arayışına girdim.

Sap için yedek parça bulmak amacıyla uzun süredir internet dahil her yerde araştırma yapmama rağmen uygun yedek sap parçasına ulaşamadım. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını gördüm, bu nedenle bunun kronik bir problem olduğunu ve bize ayıplı mal satıldığını düşünüyorum. Böyle bilinen bir markanın yedek parça temininde bu kadar yetersiz kalması açıkçası üzücü.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünümün sapının ücretsiz olarak yedek parça ile değiştirilmesini veya tarafıma ücretsiz yedek sap gönderilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 17:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

İnci
12 Ocak 20:54

Şikayetimden sonra çok hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve ürünüm tamir edildi çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Schafer Fit Fry Smart'ta Kronik Sap Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

785

"Gerçekten çok şaşkınım sorunu bu kadar hızlı çözen başka bir firma görmedim. Sabah ilk iş mesaj atıp ulaşmışlar. Kargoyu ücretsiz şekilde gönderdik ve hatalı kısmın yenisini bur hafta içinde hemen gönderdiler. Ürünler de bazen sorun olabilir ama önemli olan çözüm üretmek diye düşünüyorum. Bundan sonra alacağım her üründe öncelikli olarak Schafer tercih ederim çünkü ürünleriniz arkasında durup telafi ettiler. Firmaya ve müşteri temsilcisi Kübra Hanıma Teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Schafer Fit Fry Smart Tepsi Sapı Kırıldı

2.126

"Parça değişimim çok kısa sürede ve oldukça sorunsuz bir şekilde yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."

Schafer Fit Fry Smart Tepsi Sapı Kırıldı
1 Yorum

Schafer Airfryer Tepsi Sapı Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

1.854

Schafer Airfryer Fit Fry Smart kullanıcısıyım. Eklediğim resimde gördüğünüz gibi tepsi sapı kırıldı. Ürünün yedek parça ...

Schafer Airfryer Tepsi Sapı Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
Schafer Airfryer Tepsi Sapı Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Kahve Makinesi Pişmanlığı!

Schafer KahveMakinesi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Schafer Düdüklü Tencerem İki Seferdir Kapak Arızası Veriyor!

Schafer DüdüklüTencerem İki Seferdir Kapak Arızası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Emel
Schafer Tencerelerin Altındaki Demir Deforme Oldu!

SchaferTencerelerin Altındaki Demir Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Schafer Kahve Makinem Kahveyi Yapmıyor

Schafer KahveMakinem Kahveyi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rana
Schafer Problemli Ürün Satışı

Schafer ProblemliÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
İlker
Schafer Yetkili Servisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Schafer YetkiliServisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mervan

Öne ÇıkanKonular

Fit Fry Smart Logo
62
Schafer
Fit Fry Smart
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru