Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Schafer Air Fryer Sapı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulamıyor!

26 Aralık 2025 17:12258
İnci'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimden sonra çok hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve ürünüm tamir edildi çok teşekkür ederim

Schafer Air Fryer Fit fryer Smart cihazını annem 2022 yılında Kuşadası’ndan aldı. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen bu hafta cihazın sapı aniden elimizde kaldı. Sap kırıldığı için ürünü güvenli şekilde kullanamıyoruz ve yedek parça arayışına girdim.

Sap için yedek parça bulmak amacıyla uzun süredir internet dahil her yerde araştırma yapmama rağmen uygun yedek sap parçasına ulaşamadım. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını gördüm, bu nedenle bunun kronik bir problem olduğunu ve bize ayıplı mal satıldığını düşünüyorum. Böyle bilinen bir markanın yedek parça temininde bu kadar yetersiz kalması açıkçası üzücü.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ürünümün sapının ücretsiz olarak yedek parça ile değiştirilmesini veya tarafıma ücretsiz yedek sap gönderilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 17:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

İnci
12 Ocak 20:54

Şikayetimden sonra çok hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve ürünüm tamir edildi çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Schafer Fit Fry Smart'ta Kronik Sap Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

23 Temmuz 2025 18:04785

"Gerçekten çok şaşkınım sorunu bu kadar hızlı çözen başka bir firma görmedim. Sabah ilk iş mesaj atıp ulaşmışlar. Kargoyu ücretsiz şekilde gönderdik ve hatalı kısmın yenisini bur hafta içinde hemen gönderdiler. Ürünler de bazen sorun olabilir ama önemli olan çözüm üretmek diye düşünüyorum. Bundan sonra alacağım her üründe öncelikli olarak Schafer tercih ederim çünkü ürünleriniz arkasında durup telafi ettiler. Firmaya ve müşteri temsilcisi Kübra Hanıma Teşekkür ediyorum."

Schafer Airfryer Tepsi Sapı Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu

15 Aralık 2024 12:381.854

Schafer Airfryer Fit Fry Smart kullanıcısıyım. Eklediğim resimde gördüğünüz gibi tepsi sapı kırıldı. Ürünün yedek parça ...

Schafer Airfryer Tepsi Sapı Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
Schafer Airfryer Tepsi Sapı Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101'den Alınan Ve Bozuk Çıkan Schafer Tost Makinesi

A101'den AlınanVe Bozuk Çıkan Schafer Tost Makinesi

Profil fotoğrafı
Nedim
Schafer Çay Makinesi Sorunu. Kulp Vidası Paslandı!

Schafer ÇayMakinesi Sorunu. Kulp Vidası Paslandı!

Profil fotoğrafı
Selim
Schafer Husky Granit Tencere Modeli İlk Kullanımda Deforme Oldu!

Schafer HuskyGranit Tencere Modeli İlk Kullanımda Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Feriha
Schafer Kahve Makinem Bozuldu Mu Acaba?

Schafer KahveMakinem Bozuldu Mu Acaba?

Profil fotoğrafı
Talip
Schafer Teanest Çay Makinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Schafer TeanestÇay Makinesi 10 Günde Montaj Çivilerinden Paslandı

Profil fotoğrafı
Nalan
Schafer Çaydanlık Kulpu Elimde Kaldı!

Schafer ÇaydanlıkKulpu Elimde Kaldı!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

Fit Fry Smart Logo
62
Schafer
Fit Fry Smart
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru