to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer'in (optimal) yeni bosnadaki fabrika satış mağazasından çaycıyı aldım. Tekirdağ dan geldiğimi belirttim. Ürünlerimiz de herhangi bir sorun çıkmaz dendi. Ancak ilk su koymamızda plastik kısmı ile cam kısmı ayrıldı. Ayrıca dikkat etmeden aldık. Tabanının da kırık olmadığını sonradan gördük. İadesi alınmış ürün mü satılıyor çözemedim. Bu konuda firmanın çözüm bulmasını istiyorum
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
B**** hanıma teşekkür ederim. Çok sağolın.
Schafer İzmir Hilltown mağazasından aldığım Schafer Optimal elektrikli çay makinesi, ilk günden itibaren su sızdırıyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Satın aldığımda bana verilen a462025000001272 numaralı fatura ile birlikte ürünü üç kez servise gönderdim. Ancak her seferinde “tamir edildi” den...
14/05/2025 tarihinde Schafer Optimal elektrikli cam çay makinesi aldım. Makineyi kullanacağım ilk günde cam olan su haznesi çatladı. Bunun için makinayı aldığım yer olan Optimum Gaziemir Alışveriş Merkezi'nde bulunan Schafer bayisine ürünü götürdüm. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. 19/05/2...
Nisan ayında Schafer Fasty çaycı ürünümü, arızası olduğu için Ankara Antares mağazasına götürdüm. Ürün, garanti kapsamında tamir edilip tarafıma ulaştırıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra, altı üstü cam olan çaycımın alt camında kırık olduğunu gördüm. Tekrar mağazaya gönderdim. Aradan uzun bir süre ge...
Bıçak Seti 47 
Blender 186 
Blender Seti 139 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 618 
Çay Seti 28 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 326 
Düdüklü Tencere 383 
Fırın 10 
Fritöz 252 
Hamur Yoğurma Makinesi 345 
Kahvaltı Takımı 189 
Kahve Makinesi 362 
Kek Kalıbı 71 
Kettle 70 
Kıyma Makinesi 13 
Pasta Seti 3 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 61 
Sahan Seti 13 
Süpürge 53 
Tava 152 
Tencere Seti 583 
Termos 344 
Tost Makinesi 184 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 15 
Yemek Takımı 400
Yorumlar