to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Schafer Optimal Bir Kere Bile Kullanamadığımız Çaycı
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“B**** hanıma teşekkür ederim. Çok sağolın.”
Mustafa
12 Mayıs 2025 15:12
Schafer'in (optimal) yeni bosnadaki fabrika satış mağazasından çaycıyı aldım. Tekirdağ dan geldiğimi belirttim. Ürünlerimiz de herhangi bir sorun çıkmaz dendi. Ancak ilk su koymamızda plastik kısmı ile cam kısmı ayrıldı. Ayrıca dikkat etmeden aldık. Tabanının da kırık olmadığını sonradan gördük. İadesi alınmış ürün mü satılıyor çözemedim. Bu konuda firmanın çözüm bulmasını istiyorum
13 Mayıs 2025 14:12 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Mustafa
22 Mayıs 2025 16:59
B**** hanıma teşekkür ederim. Çok sağolın.
