Kısa Sürede Soyulan Schafer Tava Seti İçin Değişim Veya İade Talebi


Trendyol üzerinden Schafer’ın kendi satıcısından aldığım Famos döküm 2’li tava setini en fazla 10 kez kullandım. Ancak her iki tavanın da iç kısmında kabarmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Trendyol’dan, fatura numarası tys2024027391650 ile satın aldım. Şu ana kadar Schafer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Her iki tavanın da daha kaliteli döküm tava ile değiştirilmesini talep ediyorum.


Optimum İzmir Schafer mağazasından aldığım döküm tavayı yalnızca iki ya da üç kez kullandım. Ancak her kullanımda tavanın yüzeyinde siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü temizlememe rağmen bu lekeler geçmedi ve kullanmaya devam ettikçe tekrar ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme...

Schafer Dark Storm tencere setini Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve ilk kullanımımda cam kapağı, herhangi bir darbe veya ani ısı değişimi olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden parçalandı. Ürünün fatura numarası: tys2025018029208. Yaş...
9 Ocak tarihinde Trendyol Schafer mağazasından hem krem hem de siyah renk Schafer Kunst tepsi satın aldım. Ürünleri ilk kez yıkadığımda, her ikisinin de içine su aldığını ve kurumadığını fark ettim. Bu durum, tepsileri ilk kullanımda yaşandı ve her iki üründe de aynı sorun mevcut. Sipariş numaram: ...

Yorumlar