to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce Ankara Antares AVM Schafer mağazasından Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım (Fatura No: a362024000002744). 10 Ekim tarihinde, makinenin demliği kahve yaparken aniden “tık” diye bir sesle çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli olarak, talimatlara uygun şekilde kullanıyordum ve başka bir sorun yaşamadım.
Yeni bir demlik almak istediğimde fiyatının 1000 TL civarında olduğunu gördüm; oysa makineyi 1200 TL’ye almıştım. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürününüzün arkasında durmanızı ve garanti kapsamında kırılan demlik için ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...
Schafer marka kahve makinesini Optimum Schafer mağazasından hediye olarak aldım. Ürünü ilk kullandığımda hiç çalışmadı, ardından mağazaya götürdüğümüzde değişim yapıldı. Ancak yeni verilen makine de sadece iki kez kullanıldıktan sonra aynı şekilde bozuldu. Ürünü tekrar Adana Real AVM’deki Schafer ma...
Sayın Yetkili, 01.12.2024 tarihinde satın almış olduğumuz Barista Filtre Kahve Makinesi ile ilgili teknik bir sorun yaşamaktayız. Cihaz, çalıştırıldığında önce öğütme işlemini başarıyla gerçekleştiriyor ve demleme aşamasına geçiyor; ancak yaklaşık 5-10 saniye sonra kendi kendine kapanmakta ve tüm ...
11.10.2025 tarihinde Canpark AVM Ümraniye İstanbul’daki mağazadan Schafer Robüsta filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya götürdüm çünkü su haznesinin içi tamamen çiziklerle doluydu. Mağazada incelediğim diğer ürünlerin de aynı şekilde defolu olduğunu gördüm. Ür...
Yorumlar