to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çalışmayan Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
Schafer Coffee Point Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2 sene önce Trendyol üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü yeni açtım ve ilk kullanımda makine çalışıyor gibi görünüp yaklaşık beş saniye sonra ışığı sönüyor ve kahveyi hiç pişirmiyor. Ürünü ilk defa kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım.
Ürüne ait fatura bilgilerim hâlâ mevcut. Henüz ne Schafer müşteri hizmetleriyle ne de Trendyol ile görüşme yapmadım. Çeyizim için aldığım ve daha yeni kullanmaya başladığım bu ürünün bu şekilde arızalı çıkmasından dolayı mağdur oldum.
Ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iademin faturam üzerinden en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
