to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer Pro Shef Gusto hamur yoğurma makinesinin hareket düğmesi kırıldı ki zaten oraya yapılan bir parçanın malzemesi öyle kırılgan olmaması lazım. Ama bunu geçtim, Sivas'ta teknik servisi olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bu sıkıntının kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyledi. Daha sonra bir WhatsApp iletişim numarası verdi ve parçayı ücretli almam gerektiğini söyledi. Ona da tamam dedim ama verilen numarayla mesajlaştığım zaman ürünü fabrikaya göndermem gerektiğini söyledi. Şimdi mesele sorun çözmek mi, beni uğraştırmak mı?
Schafer marka hamur yoğurma makinesini Anneler Günü hediyesi olarak aldım. 5 ay kullandıktan sonra arkasında, alt kısımda bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Schafer müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir telefon numarası verdiler. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim, ürünün görselini ve fatura ta...
Bir hafta önce Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesi bozuk çıktı. Çalışmıyor. Bir hafta sonra bayiye götürdüğümüzde ürünü geri iade almadılar. Neymiş efendim, 24 saat içinde getirmemişiz. Kardeşim, herkes çalışıyor. Çalıştığı için getiremeyebilir. Ben size para öderken sorun çıkarmıyorum, siz d...
Mayıs ayında Hepsiburada'dan Schafer'in hamur yoğurma makinesini aldım. 25 Kasım tarihine kadar sıkıntı yaşamadan kullandım ancak o tarihte makinenin açma kapama aparatı bir anda kırıldı. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Onlar da 15gün içinde parçayı değiştirdiklerini not alarak aynı k...
Schafer’dan 3 Mart'ta aldığım hamur yoğurma makinesi, sadece üç kullanımdan sonra bozuldu. Zar zor müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve ürünü 11 Nisan'da kargoladım. Kendilerinden bir aydır ürünle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Yine kendi imkanlarımla, 19 Nisan'da kargoya verdiklerini öğrendim. ...
Yorumlar