Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi: Kırılgan Parça Ve Zorlayıcı Çözüm Süreci

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi: Kırılgan Parça Ve Zorlayıcı Çözüm Süreci
Schafer Hamur Yoğurma Makinesi: Kırılgan Parça Ve Zorlayıcı Çözüm Süreci
14 Nisan 2025 22:042.609

Schafer Pro Shef Gusto hamur yoğurma makinesinin hareket düğmesi kırıldı ki zaten oraya yapılan bir parçanın malzemesi öyle kırılgan olmaması lazım. Ama bunu geçtim, Sivas'ta teknik servisi olmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana bu sıkıntının kullanıcı hatası olduğunu ve garantiye girmediğini söyledi. Daha sonra bir WhatsApp iletişim numarası verdi ve parçayı ücretli almam gerektiğini söyledi. Ona da tamam dedim ama verilen numarayla mesajlaştığım zaman ürünü fabrikaya göndermem gerektiğini söyledi. Şimdi mesele sorun çözmek mi, beni uğraştırmak mı?

1 Destek
15 Nisan 2025 11:46 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Schafer Üründe Kullandıkça Deforme Oluştu

19 Mayıs 2024 13:091.797

Schafer marka hamur yoğurma makinesini Anneler Günü hediyesi olarak aldım. 5 ay kullandıktan sonra arkasında, alt kısımd...

Schafer Üründe Kullandıkça Deforme Oluştu
Schafer Üründe Kullandıkça Deforme Oluştu
1

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Hayal Kırıklığı

21 Ocak 2025 11:583.119

Bir hafta önce Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesi bozuk çıktı. Çalışmıyor. Bir hafta sonra bayiye götürdüğümüzde...

1

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Açma Kapama Aparatı Sorunu

12 Aralık 2024 13:442.515

Mayıs ayında Hepsiburada'dan Schafer'in hamur yoğurma makinesini aldım. 25 Kasım tarihine kadar sıkıntı yaşamadan kullan...

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Açma Kapama Aparatı Sorunu
Schafer Hamur Yoğurma Makinesi Açma Kapama Aparatı Sorunu
1 Destek
4
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Parça Sonrası Çözülmeyen Aparat Sorunu

22 Ağustos 2025 07:431.935

"Yaşadığımız olumsuz süreçten dolayı özür dilendi ve beklediğim ürün hemen kargoya verildi elime sorunsuz bir şekilde geçti. Ayrıca telafi adına hediye göndereceklerini beyan ettiler. Benim için hayal kırıklığı bir süreç olsa da ılımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"

1

Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

6 Mayıs 2025 18:191.389

Schafer’dan 3 Mart'ta aldığım hamur yoğurma makinesi, sadece üç kullanımdan sonra bozuldu. Zar zor müşteri hizmetlerine ...

Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kayıp Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer 1500w Diye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Schafer 1500wDiye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Profil fotoğrafı
Meltem
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer DeterjanYok, Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2.Kullanımım Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Schafer Hamur Makinesi Hüsranı

Schafer HamurMakinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ozlem

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru