to read complaints and reviews, or file yours.
Schafer’den almış olduğum Gourmemaxx cam çay makinesi inox ürünü, daha ilk günden beri sorunlu çıktı. Üründe önce yoğun ...ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark edip, garantisi devam ederken servise gönderdim; koku sorunu kısmen giderildi, ancak bu kez alt kısmından su akıtmaya başladı. Tekrar servi
Schafer Gourmemax cam çay makinem kaynama sonrasında otomatik olarak kapanması gerekirken sürekli kaynıyor ve düğme atmı...yordu. Bu arıza nedeniyle ürünü 18.03.2026 tarihinde servise bıraktım, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza 04.07.2026 tarihinde tekrar ortaya çıktı ve ür
"Schafer müşteri ilişkileri biriminden ulaşıldı. Şikayetim kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
Schafer markalı Gourmemaxx çaycıyı 29.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde ürünün çelik ta...banında paslanma oluştu ve altta bulunan sıcak tutma düğmesi bozulduğu için ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay süren bu servis süreci boyunca ürünü hiç
"Ürünün yenisi ile değiştirildi. Bu süre zarfında servis desteği be iletişiminden dolayı çok teşekkür ederim. Gayet sonuç ve müşteri odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Ümraniye Canpark AVM’deki mağazanızdan Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf modelin...i satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Öncelikle, sürekli kaynamasını sağlayan kısmı içine göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili se
Schafer Gourmemaxx Kayseri Forum mağazasından aldım. Akşam denedim yarım saat sonra çay suyunun rengi kokusunda farklılı...k vardı. Aynı gün 4-5 kez daha denedim gene aynı. Ertesi gün mağazaya gittim iade veya başka bir ürünle değişim talep ettim. Ürün kullanıldığı için bir şey yapamıyorlarmış. Çalışıp
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Schafer götürmemiz çay makinesinde ilk kullanımımdan sonra çok ağır bir koku olduğunu... fark ettim. Bir süre farklı sularla denedim, yıkadım ama koku geçmesi bir tarafa azalmadı bile. Aldığım mağazaya götürdüm ve değişimini talep ettim. Servise gönderdiler ve tamir e
18.12.2023 tarihinde Trendyol'dan Schafer marka çaycı aldım. İçindeki plastik kokusu asla gitmediği için alalı henüz üç ...ay olmuşken servise göndermek zorunda kaldım. 28.03.2024 tarihinde tarafımıza tamir edildiği söylenerek gönderilen makinemizde, servise gitmeden önce olmayan bir sorun çıktı ve res
"Ürünüm iade olarak alındı çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim."
Schafer marka çay makinemin suyu sıcak tutma tuşu alınalı birkaç ay olmasına ve sayılı kez kullanmama rağmen bozuldu. Ür...ünü servise kargoladım. 2 aydır tamir edilmedi. Servis WhatsApp hattı defalarca kez mesaj yazmama rağmen cevap yazıp bilgilendirme yapmıyor. 4442063 numaralı hattı arayıp servise b
Bıçak Seti51
Blender174
Blender Seti119
Çatal Bıçak Takımı76
Çay Makinesi574
Çay Seti30
Çaydanlık64
Çeyiz Seti279
Düdüklü Tencere414
Fırın9
Fritöz229
Hamur Yoğurma Makinesi437
Kahvaltı Takımı163
Kahve Makinesi445
Kek Kalıbı55
Kettle65
Kıyma Makinesi14
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti16
Süpürge37
Tava165
Tencere Seti606
Termos332
Tost Makinesi140
Ütü21
Waffle Makinesi10
Yemek Takımı383Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.5 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Gizli Rezistans, Sıcak Tutma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2200 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
