to read complaints and reviews, or file yours. 
Schafer markalı tencere takımımı Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden yaklaşık 1 ay sonra, tüm yıkama ve pişirme kurallarına dikkat etmeme rağmen tencerenin içinde atmalar, renk değişimleri ve bozulmalar meydana geldi. Kısacık kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Taşınma sürecim olduğu için şimdiye kadar ne mağazaya ne de Schafer müşteri hizmetlerine başvuru yapamadım, ancak ürünün sistemlerinde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde bu sorunları yaşadığım için, tencere takımımın incelenerek gerekli desteğin sağlanmasını ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bana bilgi verilmesini rica ederim.
Schafer markasından aldığım tencere takımında önce kulplarda atma ve ezilme sorunları yaşadım ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak yeni verilen tencere takımında da kısa süreli kullanım sonrası bu kez renk atması problemi ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü tekrar Balıkesir 10. Burada AVM içind...
27 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Mahallesi Optimum AVM Schafer şubesinden yaklaşık 80.936,08 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada beğenerek seçtim fakat teslimat mağazadan değil, merkezden kargo ile yapıldı. Ürünler elime birkaç gün arayla ve farklı kargolarla ulaştı. Tü...
Diyarbakır Ceylan Karavil Schafer mağazasından çeyiz seti satın aldım. Ürün satılırken, 2 yıl desen garantisi ve 2 defa kırılan parçanın değiştirileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Çalışan insanlar olduğumuz için evde nadiren yemek hazırlıyoruz. Ancak günlük yemek takımı beklenenden ...
Schafer’den yaklaşık 7 ay önce bir alışveriş merkezinden granit tencere takımı satın aldım ve 6 bin TL’ye yakın ödeme yaptım. Ürünü normal ev koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, alımdan yaklaşık 2 ay sonra tencerelerin dış yüzeyinde soyulmalar başladı, iç kısımlarında da belirgin çiz...
Yorumlar