to read complaints and reviews, or file yours.Sanica Kral 2400 model kombim yaklaşık 1 haftadır ne ısıtma yapıyor ne de sıcak su veriyor. Soğuk havalarda evde hem ısı...namıyorum hem de sıcak su kullanamıyorum. Bu süreçte zor bela yetkili servise ulaştım. Gelen servis kombiyi kontrol ettikten sonra değişmesi gereken parçalar olduğunu, ancak eller
Sanica 2400 model kombi kullanıyorum. İki gündür sıcak su gelmesine rağmen petekler hiç ısınmıyor, kış günü evde resmen ...soğukta kaldık. Üstelik müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamıyoruz, telefonlar kapalı olduğu için geri dönüş de olmuyor. Kombiyi temin ettiğimiz firma ile garanti kapsamındak
Sanica müşteri hizmetlerini 6 Ocak saat 16:40’ta arayarak servis kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde geleceğini sö...ylediler. Buna güvenerek günlerce bekledim, bugün 9 Ocak olmasına rağmen gelen giden olmayınca tekrar aradığımda hem hiçbir şekilde yardımcı olmadılar hem de telefon görüşmesindeki
Yeni taşındığım, sıfır dairede takılı olan Sanica kombi ile çalışan yerden ısıtma sistemi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor.... Ev yeni olmasına ve kombi de çok yeni olmasına rağmen yerden ısıtma devreye girmiyor. Sorunu bildirmek ve servis çağırmak için 1 haftadır her gün Sanica’yı arıyorum. Her seferin
Sanica 2400 model kombim 18 Kasım civarında su kaçırmaya başladı. Hemen servis kaydı açtırdım ve Yozgat servisi 1–2 gün ...içinde gelip cihazı inceledi. Servis, 3 yollu valf tapasının arızalı olduğunu söyleyerek yaklaşık 20–21 Kasım tarihinde bu parçayı Sanica merkeze sipariş geçti. O günden bu yana ya
3 ay önce sanica kombi aldım. Yetkili servis gelip kurdu yaklaşık 1 aydır arızalı. Ne sıcak suyumuz var ne de petekler ç...alışıyor. Soğukta yaşıyoruz. Parça değişecek dediler ne gelen var ne giden. Sanica marka kombi aldığıma pişman oldum. Pazartesi şikayet edeceğim.
Sanica marka Kral 2400 model kombim 20 Aralık 2025 tarihinden beri e30 arızası veriyor ve bu yüzden evde ısınamıyorum. Y...etkili servis her aradığımda parça için kargo beklediklerini söyleyip oyalıyor, yaklaşık 15 gündür net bir çözüm sunulmuyor. Tekirdağ Ergene’deyim ve cihazım garantili olmasına ra
Sanica Kral kombi 24 KW cihazım müteahhit tarafından yerden ısıtma sistemiyle birlikte takıldı. Tesisatta hiçbir problem... olmadığı söylendi, sıcak su geliyor ancak yerden ısıtma yeteri kadar ısınmıyor ve evde resmen soğukta oturuyoruz. 24 KW cihazın yeterli olduğu belirtilmesine rağmen ısıtma perform
Sanica Java 2400 model kombimizi 2023 yılında açtırdık. 2024 yılı Aralık ayında kombi arızalandı ve ilk kez yetkili serv...isi çağırdık. 04.12.2024 tarihinde gelen servis teknisyeni, bakım ve arıza için bir yıl içinde tekrar çağırmamız gerektiğini, aksi takdirde kombinin garantiden çıkacağını özellikle
Sanica marka kombimin giriş hidroblok parçası arızalandı ve 5 Ekim 2025 tarihinden beri yetkili servisin bu parçayı gönd...ermesini bekliyorum. Arıza nedeniyle kombi şu anda hiç çalışmıyor ve uzun süredir evimde sıcak su ve ısınma sağlayamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez servis ve ilgili birimlerle
Bursa’da bulunan evimizde takılı olan Sanica marka kombimiz, yerden ısıtma sistemini ısıtmıyor. Kombi sıcak suyu ısıtmas...ına rağmen evin ısınmasıyla ilgili üç gündür ciddi bir problem yaşıyoruz. Yedi yıl garantili olan bu kombi için herhangi bir yerel servise ya da ustaya gösterdiğimizde garanti kap
"1 hafta sonra teknik ekip gelip sorunu çözdü."
Sanica 24 KW kombim sıcak su veriyor olmasına rağmen birkaç gündür kalorifer petekleri hiç ısınmıyor. Bu nedenle evde ıs...ınamıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce Sanica müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 2 gün içinde servis geleceği söylendi ancak belirtilen sürede gelen olmadı. 2. Günden so
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimde kullandığım Sanica kombi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve sigortayı attırıyo...r. Bu nedenle acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ancak bir türlü ulaşamıyorum. Son 1 hafta içinde Sanica müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Telefonda hatta bekle
Yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa’da sanica yoğuşmalı kombi aldım ve taktırdım. Ancak kombinin sıcak suyu bir türlü ısın...mıyor, doğru düzgün sıcak su alamıyorum. Aynı binada yaklaşık 10 daire olarak sanica kombi taktırdık ve bu kombilerden en az 5’inde aynı sorun yaşanıyor. Bu sorun için servis çağı
Sanica Kral 2400 kombim bugün itibarıyla petekleri ısıtmamaya başladı. Evde sıcak su sorunum yok, musluklardan sıcak su ...geliyor ancak petekler kesinlikle ısınmıyor. Kış günü evde ısınamıyorum. Bolu’da ikamet ediyorum ve yaşadığım en büyük sıkıntı, şehrimde Sanica’nın yetkili servisinin bulunmaması.
Sanica 2400 model kombiyi yaklaşık 5 ay önce aldık ve petekleri yeni açtığımızda cihaz sürekli E30 arızası vermeye başla...dı. 5 Aralık’tan beri aynı hatayı alıyoruz, kış ayında kombiyi kullanamadığımız için evde doğal gazı yakamıyoruz ve özellikle küçük çocuğum olduğu için çok zor durumda kaldım. Ank
Sanica 24 yoğuşmalı kombi satın aldım ve bugün saat 14.00 civarında Şişli için ilk kurulum talebiyle kayıt oluşturdum. K...ayıt esnasında en geç iki gün içinde yetkili servisin arayacağı bilgisi verildi. Ancak yönlendirildiğim Fatih yetkili servisini aradığımda, eleman yetersizliği nedeniyle iki gün iç
Sanica markasından Aksaray bayisi üzerinden 10 adet kombi satın aldım. 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kombilerin kurul...umu için bekliyorum ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kurulum için Sanica müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre hatta beklememe rağmen servis kaydı açtırmayı başaramad
Sanica marka Java 24 KW kombim yaklaşık bir haftadır peteklere sıcak su göndermiyor, ev ısınmıyor ve cihaz sürekli A03 h...ata kodu veriyor. Bu nedenle hem ısınma hem de konfor anlamında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Cihazım halen garanti kapsamındayken bir haftadır yetkili servis ve müşteri hizmetlerine u
Sanica marka 409-0149 model kombimi 12.11.2025 tarihinde Ankara’da taktırdım ancak kombi ilk günden beri düzgün şekilde ...sıcak su vermiyor. Yetkili servis geldiğinde sorunun basınçla ilgili olduğunu söyleyerek basınç düşürücü taktırmam gerektiğini iletti. Ben de kendi imkanlarımla bir su tesisatçısın
2022 yılının Kasım ayında Kahramanmaraş’ta Sanica Jawa 24 KW kombi taktırdım. Depremden sonra kombiyi kullanmaya başladı...ğımda cihazın çok gürültülü çalıştığını, özellikle ateşleme sırasında adeta patlama oluyormuş gibi bir ses geldiğini fark ettim. Şu anda ise hem e01 arızası veriyor hem de gaz giri
Sanica kombimiz bozuldu ve 1 aydır bizi oyalıyorlar. Kargonun yolda olduğunu söylüyorlar ancak kargo henüz çıkmamış. Kış...ın ortasında bir aydır ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Tüketici olarak hakkımı istiyorum. Aradığımızda ise 'Sesiniz gelmiyor' deyip telefonu yüzümüze kapatıyorla
Sanica marka kral 2400 model kombimiz bir süredir sürekli su akıtıyor, adeta çaldır çaldır su boşaltıyor ve doğru düzgün... çalışmıyor. Sabah eve geldiğimizde evin içi göl olmuş durumdaydı, parkeler kabardı, evin suyunu komple kesmek zorunda kaldık. Kışın ortasında bu nedenle evde ısınamıyoruz, çocukla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49
