Sanica Kombi Kurulumu İçin Süreç Tıkanıklığı Ve İletişim Sorunu

Sanica markasından Aksaray bayisi üzerinden 10 adet kombi satın aldım. 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kombilerin kurulumu için bekliyorum ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı.

Kurulum için Sanica müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre hatta beklememe rağmen servis kaydı açtırmayı başaramadım. Servis kaydı açılamadığı için kombiler takılamıyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Her seferinde “size döneceğiz” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için randevu verilmedi.

Kombilerin kurulumunun daha fazla mağduriyet yaşamadan, acilen gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.