Sanica Isı sanica müşteri hizmetleri

Sanica 24 KW kombim sıcak su veriyor olmasına rağmen birkaç gündür kalorifer petekleri hiç ısınmıyor. Bu nedenle evde ısınamıyoruz. Yaklaşık 5 gün önce Sanica müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, 2 gün içinde servis geleceği söylendi ancak belirtilen sürede gelen olmadı. 2. Günden so...

Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evimde kullandığım Sanica kombi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve sigortayı attırıyor. Bu nedenle acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ancak bir türlü ulaşamıyorum. Son 1 hafta içinde Sanica müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Telefonda hatta bekle...

Yaklaşık iki hafta önce Şanlıurfa’da sanica yoğuşmalı kombi aldım ve taktırdım. Ancak kombinin sıcak suyu bir türlü ısınmıyor, doğru düzgün sıcak su alamıyorum. Aynı binada yaklaşık 10 daire olarak sanica kombi taktırdık ve bu kombilerden en az 5’inde aynı sorun yaşanıyor. Bu sorun için servis çağı...

Sanica Isı markalı Kral 2400 model kombiyi aldığımızdan beri sıcak su sürekli kesiliyor, bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 2-3 hafta önce Ankara Polatlı’daki yetkili servisi aradık, adrese gelip baktılar ve arıza için 1000 TL ücret talep ettiler. Ücreti nakit olarak ödedik ancak ko...

Sanica markasından Aksaray bayisi üzerinden 10 adet kombi satın aldım. 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana kombilerin kurulumu için bekliyorum ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kurulum için Sanica müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre hatta beklememe rağmen servis kaydı açtırmayı başaramad...

Sanica marka kombimin kurulumu için bir gündür, yaklaşık üç saattir müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Aramalarda hatta uzun süre beklememe rağmen yaklaşık 20 dakika sonra sistem beni hattan düşürüyor. Bir seferinde çağrı sıram 1’e kadar düştü, 15 dakika boyunca bu şekilde b...

Giresun merkezde bulunan evime yeni aldığım Sanica kombinin kurulumu için tüm gün içerisinde 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Toplamda 30 saate yakın hatta beklememe rağmen çağrım yanıtlanmadı ve kurulum için herhangi bir kayıt bile oluşturulamadı. Bir ...

Sanica Kral 2400 kombiyi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve cihaz uzun süredir sürekli gürültü yapıyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşadım, bu sene de problem devam ediyor. Dünden beri tekrar aynı sesler var ve kombiyi kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım, se...

Sanica Java 2400 kombim yaklaşık bir aydır ara ara e01 arızası veriyordu, dün gece ise sabaha kadar sürekli aynı hatayı vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. Geceden sabaha kadar kombi sürekli arızaya geçti, defalarca resetlemek zorunda kaldım, gece boyunca ne doğru düzgün ısınabildik ne de gönül ...

Sanica Kral 2400 model kombim sıfır olarak evime takıldı. 28.11.2025 tarihinde garanti başlatmak için yetkili servis eve geldiğinde, kombinin hortumlarından birinden su fışkırdığını gördüm. Cihaz sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam bence kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen ...

Sanica 24 KW yoğuşmalı kombimin açılması için Eskişehir Odunpazarı’ndaki servise 10 gündür başvuruyorum. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, 750 TL ücret talep ediliyor ve kendilerine ulaşmak neredeyse imkansız. Defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli çalıyor ve kapanıyor, hiçbir şekilde ...

03/03/2022 tarihinde satın aldığım Sanica Kral 2400 model kombim, aldığım günden beri E01 ve E30 arıza kodlarını veriyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen arızalar, yılda bir iki kez, soğuk ya da sıcak fark etmeksizin tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servise başvurdum; ancak ...

Sanica Yoğuşmalı 24 w kombiyi Manisa’daki merkezden internet üzerinden satın aldım ve Kayseri Melikgazi’de kullanmak üzere teslim aldım. Ancak kombiyi henüz kullanmaya başlamadım çünkü servis ihtiyacım olduğunda verilen servis numarası İstanbul üzerinden çıktı ve ulaşmak mümkün olmadı. Telefonda sek...

Sanica Kral 2400 model kombim yaklaşık bir haftadır e01 hatası veriyor ve çalışmıyor. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, Aksaray’daki yetkili servisi aradığımda “Biz size bakmıyoruz” cevabını aldım. Sanica müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 30 dakika boyunca bekletiliyorum ve sonu...

Sanica Kral 2400 model kombimizde yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaz aylarında fan motoru arızalanmış ve yaklaşık 2 hafta boyunca kombisiz kalmıştık. O dönemde parça garantiden değişmişti. Ancak şimdi aynı parça tekrar arızalandı ve bu kez garanti kapsamı dışında kaldı. 18 Ekim...

Sanica Java 2400 model kombim yaklaşık 3 aydır ateşleme sorunu yaşıyor. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez aynı problemle karşılaştım. Sorun tamamen rastgele ortaya çıkıyor, herhangi bir belirli koşula bağlı değil. Yetkili servise başvurdum ve bir defa müdahale edildi ancak sorun çözülmedi, problem dev...

Sanica Premix kombimi yaklaşık üç yıl önce Bayburt’taki Güven Tesisat yetkili servisi aracılığıyla aldım ve kurulumunu yaptırdım. Bir yıldır kombim tamamen çalışmıyor. Defalarca aramama rağmen yetkili servis telefona bakmıyor ya da sürekli erteliyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu süreçte fa...

5 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Sanica Kral 24 model kombinin kurulumu 8 Eylül’de İstanbul Kartal Yakacık Çarşı’daki adresimde gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan itibaren cihazda basınç vanası ve tribün arızası olduğu için kombi hiç çalıştırılamadı. O tarihten bu yana hem Sanica yetkili servisi...

Sanica marka kral 2400 model kombim bulunmakta 2 gündür kurulum yaptırmak için müşteri hizmetleri numarasından ekibe ulaşmaya çalışıyorum ama kimseye ulaşamadım. Not aldıklarını söylediler ama geri dönüş yapan olmadı sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum

1 haftadır Sanica marka kombim arızalı, servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum, zar zor servis geldi. Garanti belgesi istiyorlar. Her şeyin sistemde kayıtlı olduğu bu zamanda evrak istiyorlar. Servis, müşteri hizmetlerinden seri numarasını alma...

Merhaba, annem (75 yaşında) ve eşi (85 yaşında) Bursa İznik'te yaşıyor. 2 yıl önce sıfır ev aldık. Müteahhit kombiyi ben takarım, siz bana ücretini verirsiniz dedi. Güvendik, tamam dedik. Sanica kombinin İznik'te servisi yokmuş, Yenişehir'de varmış. İznik-Yenişehir arası 15 dakika, sorun olmaz dedik...