to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanica marka kombimin giriş hidroblok parçası arızalandı ve 5 Ekim 2025 tarihinden beri yetkili servisin bu parçayı göndermesini bekliyorum. Arıza nedeniyle kombi şu anda hiç çalışmıyor ve uzun süredir evimde sıcak su ve ısınma sağlayamıyorum.
Bu süreçte yaklaşık 15 kez servis ve ilgili birimlerle görüştüm. Her aradığımda parçanın kargoda olduğu söylenmesine rağmen aradan iki aya yakın süre geçmesine karşın parça bir türlü elime ulaşmadı ve kombi hala tamir edilmedi.
Sanica’dan giriş hidroblok parçasının daha fazla gecikmeden acil olarak gönderilmesini ve kombimin bir an önce çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sanica marka kombim arızalandı. Gelen servis elemanları parça değişimi gerekiyor. Sipariş edeceğiz 1 hafta-10 gün içinde parça gelir takarız dediler. 25 gün oldu. Servisi arıyorum parça gelmedi diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakıp size dönelim diyorlar ama kesinlikle geri dönüş olmuyor. Şik...
Henüz yeni alınmış ve garantisi devam eden Sanica-2400 model kombimde arıza oluştu, petekler kesinlikle ısınmıyor. 15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime yetkili servis gelerek kombiyi inceledi ve arızanın giderilebilmesi için garanti kapsamında bir parçanın değişmesi gerektiğini, bun...
Yeni kombi taktırdım. Sanica kombinin montajı yapıldı. Yetkili servisiniz gelip kombiyi çalıştırdı ve aktif hale getirdi. Kombinin atık su contası bozuktu, yetkili servisteki çocuk bir haftaya kadar da onu getirip değiştireceğiz dedi ama getirmedi, o şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz dedi. Ben ...
Sanica marka Kral kombi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır fan arızası nedeniyle kombiyi hiç kullanamıyoruz ve evde resmen donuyoruz. Gelen servis, arızanın elektrik kaynaklı olduğunu söyleyerek işlemin ücretli olacağını belirtti, oysa kombinin hâlâ 1 yıl garantisi bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 1 ayd...
Sanica marka kombimiz 1,5 aydır arızalı ve bize sürekli 'sizi arayacağız' deniyor. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Kombinin bir parçasının arızalı olduğu söylendi. 1,5 ay önce parça siparişi verdiklerini belirttiler ancak hâlâ gelmedi. Arıyoruz fakat geri dönüş alamıyoruz. Kombinin su bo...
Yorumlar