to read complaints and reviews, or file yours.
Sanica marka Kral model kombiyi Amasya Merzifon’da müteahhit daireye sıfır olarak almış ve taktırmış, ancak 24 Nisan 202...6 tarihinden bu yana yetkili servis bir türlü gelerek kombiyi açmadı. Defalarca arayıp acil açma randevusu talep etmeme rağmen üzerinden haftalar geçti, verilen sözler tutulmadı ve
18.03.2026 tarihinde Denizli Sarayköy’de bulunan evimde kullandığım Sanica Kral 24000 model kombim bayram öncesi arefe g...ünü arızalandı. Arıza mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve ilk çalışma günü sabahına kadar beklemek zorunda kaldım. İlk mesai gününde yetkili servis çalışanı e
"Geçte olsa sorun çözüldü. Trabzon'a yeniden servis açarsınız umarım"
Sanica marka Kral 24 KW kombiyi internet üzerinden Bikombi isimli firmadan ...sıfır olarak satın aldım. Trabzon Ortahisar’daki evimizde kombi ilk açıldığ
Sanica marka, “Sanica Kombi Kral” model kombi cihazımı 7 yıl garantili olarak satın aldım. 9 Mart 2026 Pazartesi günü ar...ıza yapması üzerine tarafınızla iletişime geçerek servis kaydı açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teknik müdahale yapılmadı, servis yönlendirmesi sağlanmad
"Sanica müşteri hizmetlerinden Sıla Hanıma kombimin arızasının giderilmesi ve tamiratı süresince yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."
Sanica kombi almak pişmanlıktır. Garantisi devam eden Sanica Kral 2400 mod...el kombim, su sızıntısı, gaz sıkışmasına bağlı yüksek sesli ve patlamalı ça
2025 yılı içerisinde Sanica marka kral 24 KW yoğuşmalı kombi satın alarak B...eylikdüzü’indeki adresimde montajını yaptırdım. Kurulumdan yaklaşık bir yıl
Adıyaman merkezde ikamet ediyorum ve Sanica marka Kral 24 model beş adet kombi satın aldım. Bu kombilerden bir tanesi su... damlatmaya başladı. Dört ay önce aldığım bu kombi için yaklaşık bir buçuk aydır servis tarafından arızalı olduğu söylenen parça bekleniyor. Yetkili servis gelip kombiyi inceledi,
Sanica Kral kombim arıza yaptı ve yetkili servis tarafından ana kart ve pompa arızası olduğu söylendi. Kombinin tamiri i...çin Sanica yetkili servisine toplam 9.000 TL ödedik. Cihaz yeni ve garantili Bu işlem sonrası kombi şu an çalışıyor olsa da, yaşadığım arıza için ödenen tutarın fahiş olduğunu düş
Sanica Kral model kombiyi 1 yıldan fazladır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sıcak suyu açtığımızda kombiden ciddi şekilde... rahatsız edici bir ses geliyor. Özellikle sıcak su kullanırken bu ses hem bizi rahatsız ediyor hem de cihazın arızalı olabileceği konusunda endişelendiriyor. Bu sorunla ilgili ol
Sanica Kral 2400 model kombim yaklaşık 1 haftadır ne ısıtma yapıyor ne de sıcak su veriyor. Soğuk havalarda evde hem ısı...namıyorum hem de sıcak su kullanamıyorum. Bu süreçte zor bela yetkili servise ulaştım. Gelen servis kombiyi kontrol ettikten sonra değişmesi gereken parçalar olduğunu, ancak eller
Sancı Kral 24 model kombimi alalı daha 1 yıl bile olmadan aynı yerden üçüncü kez su kaçırma sorunu yaşadım. Her seferind...e tribün borusu gevşediği için su kaçırdığı söylendi ve işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi. En son 2 Ocak’ta, yine yaklaşık 1’er ay arayla tekrarlayan bu arıza son
Garanti kapsamındaki Sanica Kral 2400 model kombimi kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde, petek ısı ayarı düğmesini kombiy...i aldığım zamandan bu yana sadece üçüncü kez kullanmama rağmen düğme kırıldı. Düğmeyi sadece kendi işlevi dahilinde, normal şekilde çevirerek kullandım, buna rağmen bu şekilde kırı
Sanica Kral kombi 24 KW cihazım müteahhit tarafından yerden ısıtma sistemiyle birlikte takıldı. Tesisatta hiçbir problem... olmadığı söylendi, sıcak su geliyor ancak yerden ısıtma yeteri kadar ısınmıyor ve evde resmen soğukta oturuyoruz. 24 KW cihazın yeterli olduğu belirtilmesine rağmen ısıtma perform
Sanica Kral 2400 kombim bugün itibarıyla petekleri ısıtmamaya başladı. Evde sıcak su sorunum yok, musluklardan sıcak su ...geliyor ancak petekler kesinlikle ısınmıyor. Kış günü evde ısınamıyorum. Bolu’da ikamet ediyorum ve yaşadığım en büyük sıkıntı, şehrimde Sanica’nın yetkili servisinin bulunmaması.
Sanica Isı markalı Kral 2400 model kombiyi aldığımızdan beri sıcak su sürekli kesiliyor, bir türlü sağlıklı şekilde kull...anamıyoruz. Yaklaşık 2-3 hafta önce Ankara Polatlı’daki yetkili servisi aradık, adrese gelip baktılar ve arıza için 1000 TL ücret talep ettiler. Ücreti nakit olarak ödedik ancak ko
Sanica marka kral 2400 model kombimiz bir süredir sürekli su akıtıyor, adeta çaldır çaldır su boşaltıyor ve doğru düzgün... çalışmıyor. Sabah eve geldiğimizde evin içi göl olmuş durumdaydı, parkeler kabardı, evin suyunu komple kesmek zorunda kaldık. Kışın ortasında bu nedenle evde ısınamıyoruz, çocukla
Sanica Kral 2400 model kombim yaklaşık 4 aydır sürekli E01 reset uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya dair bir muhatap bulamıyorum. Bu süre içerisinde Sanica’ya hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca u
Sanica Isı Kral 2400 model kombim yaklaşık 3 haftadır sıcak su veriyor ancak petekleri ısıtmıyor, evi ısıtamıyorum. Ciha...z çalışıyor gibi görünse de ısınma olmadığı için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servisle görüştüm, servis kaydı oluşturuldu ve gelecekleri söylendi; ancak ara
Sanica Kral 2400 model kombim geçen sene ocak ayında takıldı, yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz sürekli ateşleme hal...inde çalışıyor, ekrandaki alev işareti neredeyse hiç sönmüyor ve buna rağmen bina içinde en yüksek doğalgaz faturasını ben ödüyorum. Kombi 35 derecenin altında çalıştırıldığında al
Sanica Kral 2400 kombiyi İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve cihaz uzun süredir sürekli gürültü yapıyor. Geçen sene de ...aynı sorunu yaşadım, bu sene de problem devam ediyor. Dünden beri tekrar aynı sesler var ve kombiyi kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım, se
Sanica Kral 2400 model kombim sıfır olarak evime takıldı. 28.11.2025 tarihinde garanti başlatmak için yetkili servis eve... geldiğinde, kombinin hortumlarından birinden su fışkırdığını gördüm. Cihaz sıfır olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam bence kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen
Edirne Merkez’de oturduğum evde sıfır olarak takılan Sanica Kral 2400 model kombiyi yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve b...ir aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kombi çalışır vaziyete geçtikten yaklaşık bir saat sonra E01 arızası veriyor ve resetlememi istiyor. Resetledikten sonra bir süre çalış
Sanica Kral model kombim yaklaşık 15-20 gündür petekleri ısıtmada sorun yaşıyor. Kombi çalışırken sıcak suyla ilgili her...hangi bir problem olmamasına rağmen, petekler en fazla 37-38 dereceye kadar ısınıyor ve ardından e01 arızası veriyor. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradım ve yetkili servis ile i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49