İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri İletişimsizliği
Sanal Çadır online sitesinden 3 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla ayakkabı/terlik kategorisinden ürünler satın aldım. Ürünlerin bir kısmını iade ett...
Sanal Çadır online sitesinden 3 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla ayakkabı/terlik kategorisinden ürünler satın aldım. Ürünlerin bir kısmını iade ett...
2 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 8319936008920206 numaralı, 40.664 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim taşıyıcı firma Cargox tarafından bana hiç teslim edilmedi. Cargox firmasından telefonla aranarak iki adet paketim olduğu, kolilerin desi büyüklüğünün fazla olduğu ...
Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden 08.04.2026 tarihinde "8320430703848211" sipariş numarası ile yapmış olduğum alışverişimden toplam 6 parça ürünü iade etmek için 3 ayrı iade kodu verildi. 18.04.2026 tarihinde her bir kod ile iadelerimi kargoya teslim ettim ve 20.04.2026’da ürünlerin firmaya ulaşt...

Sanalçadır Eren Perakende adlı internet mağazasından Nike Air Force model bir ayakkabı sipariş ettim. 3.824,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim ayakkabıdan tamamen farklıydı. Bunun üzerine ürünü 9 Nisan tarihinde firmaya geri gönderdim. Aradan y...
08.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8319982686067475 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı ve şortu iade ettim. Sistem üzerinde “iade talebi alındı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Sanal Çadır’dan, Eren Grup üzerinden vermiş olduğum 8320005121212383 numaralı siparişimi iade ettim. 6 Nisan tarihinde iademin kabul edildiğine dair bilgi verildi ancak o tarihten bu yana kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Toplam 1.799 TL tutarındaki alışverişimi Ziraat Bankası kredi...
Sanal Çadır üzerinden Hoka marka bir ürün satın aldım ancak beden uymadığı için iadesini gerçekleştirdim. Ürünü 20 Nisan’da kargoya verdim ve 22 Nisan’da satıcının eline ulaştı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı ve yaklaşık 5000 TL ödediğim ürünün bedeli tarafıma geri ...
Sanalçadır üzerinden 8320069620297094 sipariş numarasıyla aldığım ürünlerden 3 adedini teslim aldıktan sonra aynı paket içerisinde iade ettim. Bu 3 ür...
8 Nisan 2026 tarihinde Sanalcadir.com üzerinden Lacoste çanta siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 16 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade gönderime ait Yurtiçi Kargo takip kodu 917087244261, sipariş numaram ise 8320413482758084’tür. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 3.200 TL tutarında...
12.04.2026 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden 40,5 numaralı Ugg terlik siparişi verdim. Ürünü 16.04.2026’da teslim aldığımda numaranın yanlış olduğunu fark ettim ve iptal etmek istediğimde, siparişi sistem üzerinden iptal edemeyeceğimi, ürün bana geldikten sonra kendi verdikleri kod ile ...
Sanal Çadır isimli firmadan kazak alışverişi yaptım ve daha sonra ürünleri iade ettim. İadelerim onaylandı ancak toplam 8.282,31 TL tutarındaki iade ücretim halen tarafıma ödenmedi. 25 Nisan’da firma ile görüştüğümde, iademin muhasebeye yönlendirileceği söylendi ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı...
…/…/2025 tarihinde Sanal Çadır adlı firmadan 2.800 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim olması durumunda değişim yapılabileceği, bu amaçla bana değişim kodu verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü 10 Nisan’da firmaya geri gönde...
Sanal Çadır’dan aldığım çocuk tişörtünü yanlışlıkla alarmlı gönderdikleri ve bedeninde de sıkıntı yaşadığım için iade etmek zorunda kaldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı, aynı gün içinde iade sürecini başlattım ve 15 Nisan’da iademin Sanal Çadır’a ulaştığı bilgisine sahibim. Müşteri hizmetleri, ücre...

09.04.2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 2 adet Nautica erkek keten pantolon siparişi verdim. Ürünler 13.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. B...
Sanal Çadır üzerinden 10.04.2026 tarihinde verdiğim ve 14.04.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimde Calvin Klein Jacq kadın bej terlik ve bir sweatshirt satın aldım. Terlik çifti hatalı şekilde, biri 39 diğeri 40 numara olarak gönderildi. Ürünler için kargo dahil toplam 4.588,40 TL ödeme yaptım....

Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden Chuck Taylor model Converse ayakkabı satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde çiftlerden birinin numarasının 37.5, diğerinin ise 38 olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15 Nisan’da ürünü kargoya vererek iade süreci başlattım ve kargo 16 Nisan’da kendilerine ulaştı. Fi...
Sanal Çadır üzerinden 5 Nisan’da sipariş verdiğim ve 8 Nisan’da teslim aldığım eşofman, kesilmiş ve yer yer makas delikleri olan şekilde kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda fark ettiğim bu kusurlar nedeniyle site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ederek iade...
10 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8320590967164279 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi 13 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İademle ilgili olarak 5–6 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade işleminin onaylandığı ve ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma ya...

Sanal Çadır’dan kredi kartımla satın aldığım spor ayakkabıyı küçük olduğu için iade ettim. Ürünüm 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylenmişti ancak bugün olmuş olmas...

Sanalçadır’dan aldığım Puma marka bebek şort takımını iade etmek için 14 Nisan’da Yurtiçi Kargo ile 104188621730 takip numarasıyla ürünü gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne iademle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de süreç tamamlandı. Bu süre içinde defalarca mail attım ve ...

Sanal Çadır üzerinden 8319984949061942 numaralı siparişimle aldığım Guess marka mont 6 Nisan’da bana teslim edildi. Ürünü iade etmeye karar verip 10 Nisan’da kargoya verdim. İade sürecimle ilgili eta2026000872840 numaralı faturam bulunuyor. Aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem ...

3 Nisan tarihinde Sanalçadır firmasından toplam 16.836 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 14 Nisan’da kargo ile firmaya iade ettim ve kargo takip bilgilerinden iadenin teslim edildiğini net bir şekilde görüyorum. Buna rağmen bugün itibarıyla 19 gündür tarafıma herhangi bir iade ücreti ...

3 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Adidas marka, 2.940 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası olmadığı için ürünü 6 Nisan 2026’da kargo ile iade ettim ve kargo takibinde 7 Nisan 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı görülüyor. İade süreciyle ilgili hem Sanal...
Sanal Çadır isimli firmadan 3 Nisan’da Converse model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü birkaç gün geçmeden iade ettim ve iade süreci sistemde tamamlanmasına rağmen 1.499 TL’lik iade tutarı halen hesabıma yatırılmadı. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması beni m...