Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.133 Şikayet
Sanal Çadır
16100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çift Çekilen Ödeme İadesi İki Aydır Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Ezgi
11 Aralık 2025 21:03
278
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Volkan
11 Aralık 2025 18:39
267

İnternetten Alınan Üründe Eksik İade Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Gülşah
11 Aralık 2025 12:33
503

Yanlış Terlik Gönderildi İade Süreci Uzadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Özlem
10 Aralık 2025 11:55
277

Sanal Çadır 1 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Sonuçsuz İnceleme Süreci Mağduriyeti

profile
Taner
09 Aralık 2025 15:27
379
Sanal Çadır 1 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Sonuçsuz İnceleme Süreci Mağduriyeti
Sanal Çadır 1 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Sonuçsuz İnceleme Süreci Mağduriyeti
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

40 Gündür İade Ücreti Yatmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Beyza
09 Aralık 2025 00:30
259

Yanlış Ürün, Uzayan İade Süreci: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Eda
08 Aralık 2025 20:43
251
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İadem Onaylandı Ama Ücretim Hala Kartıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Metin
08 Aralık 2025 17:58
269
iadem-onaylandi-ama-ucretim-hala-kartima-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-3.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Hülya
08 Aralık 2025 14:54
224
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır İade Edilmeyen Ürün Bedeli ve Yanıtsız Kalan Başvurular Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eren
08 Aralık 2025 14:52
180
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Bir Buçuk Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Utku
04 Aralık 2025 17:13
233

Sanal Çadır Para İadesi Sorunu!

profile
Sinan
03 Aralık 2025 22:46
527
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır İki Ayı Aşan İade Gecikmesi Ve Belirsizlik Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 09:35
527
sanal-cadir-iki-ayi-asan-iade-gecikmesi-ve-belirsizlik-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-1.jpg

İptal Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmadı Dekont Da Gönderilmedi

profile
Muhammet
02 Aralık 2025 17:01
269
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Net Bilgi Ve Dekont Talep Ediyorum

profile
Cansu
01 Aralık 2025 14:04
579
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır İade Edilmeyen 12.000 TL’lik Alışveriş Tutarım İçin Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Sinan
29 Kasım 2025 18:27
235

İade Edilen Ürünler İçin Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Bilgi Alamıyorum

profile
Selin
29 Kasım 2025 13:42
253
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

36.000 TL’lik İade Aylardır Yapılmıyor, Mağduriyet Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
Emine
29 Kasım 2025 09:23
328

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Necati
28 Kasım 2025 16:15
343
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim Haftalardır Yatmadı, Bilgi Alamıyorum

profile
Metin
28 Kasım 2025 14:11
268
iade-ucretim-haftalardir-yatmadi-bilgi-alamiyorum-3.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadesi Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Songül
28 Kasım 2025 13:42
374
Ayakkabı İadesi Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 19:07
489

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36
Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?
Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.
Sanal Çadır ne zaman açılıyor?
Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.
Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?
Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.
Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.