Siparişim Geri İade Edildi, Yeniden Gönderim Gerekiyor

Sanal Çadır’dan iki adet gömlek sipariş ettim, kargo firması olarak Hepsijet ile gönderim sağlandı. 20 Ekim’den beri kargoyu bekliyorum ancak kargo firması ürünü eve getirmeden doğrudan iadeye çıkardı ve hiçbir şekilde tekrar gönderim yapmıyorlar.

Ne Sanal Çadır tarafından ne de Hepsijet tarafından adrese bir teslimat denemesi yapılmadı, buna rağmen gönderi iade sürecine alındı. Ben herhangi bir ücret iadesi istemiyorum, sipariş ettiğim ürünlerin tekrar kargoya verilerek en kısa sürede sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.