to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki sanal çadır ve Occasion sayfalarından, eren perakende aracılığıyla iki adet ayakkabı satın aldım. 21 Ekim’de, sipariş numarası 8305839659518565 olan ayakkabı için 1.739,15 TL; 23 Ekim’de ise sipariş numarası 8306002469018870 olan ayakkabı için 1.589,90 TL ödeme yaptım. Ürünleri aynı h...
Sanal Çadır sitesinden alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. 1 aya yakındır paramı yatırmadılar. Kesinlikle net cevap alamıyorsunuz. Müşteri temsilcisine bağlanmak en az 20 dakika sürüyor. Her şeye tamam diyorlar, kayıt açıldı diyorlar, dönüş yapılacak diyorlar. 25 Ekim'de iade yapılan ürünün para iad...
Sanal Çadır’dan yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak Ekim sonu – Kasım başından beri iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum, hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecine ait 8305724961714161 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...
16 Ekim tarihinde Sanal Çadır online üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve sipariş numaram 8305418544855533’tür. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde iadenin yapıldığını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine ...
Sanal Çadır üzerinden Skechers marka Skechers Stamina kadın gri spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 22 Ekim tarihinde iade işlemini yaptım. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürün 24 Ekim tarihinde kendilerine ulaştı. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen 24 Ekim’den bu ya...
Sanal çadırdan 17 Ekim 2025 tarihinde almış olduğum üç üründen biri gelmedi. Para iadesi istediğim halde, bugüne kadar para iadem yapılmadı. Sürekli çok yoğun olduklarından bahsedip oyalıyorlar. En az beş-altı kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, hâlâ bir sonuç alamadım.
"Aylar sonrasında bile olsa iadem gerçekleşti."
Sanal Çadır üzerinden aldığım Nike Court Vision kadın beyaz spor ayakkabıyı iade ettim ancak 16 Ekim tarihinden bu yana para iadem kredi kartıma yapılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numaram 8305420566856307’dir. Bu süreçte firmanız ta...
17.10.2025 tarihli, 830*****27657218 numaralı siparişim kapsamında Sanal Çadır üzerinden yaptığım toplu alışverişte yer alan iki ürünü, bedenlerinin küçük gelmesi sebebiyle iade ettim. Bu ürünlerden biri için ücret iadesi yapılırken, diğeri olan “Puma Classics Fc Çocuk Mavi T-Shirt” ürününün 690,89 ...
"Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler. Müşteri hizmetlerini daha geliştirmelerini önerir."
30.10.2025 tarihinde Occasion Sanal Çadır’ın kendi web sitesi üzerinden Lacoste marka bir kazak sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonr...
E*** P******** / Occasion Sanal Çadır üzerinden Adidas Superstar model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz kullanmadan derisinde bollaşma olduğunu, kısa sürede yırtılacak gibi durduğunu fark ettim ve içime sinmediği için ürünü faturasıyla birlikte iade etmeye karar verdim. İade ...
18 Ekim tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden toplam 12.074 TL tutarında, 2 adet kadın çantası ve 1 adet çocuk ayakkabısı satın aldım. 8305564598775674 numaralı bu siparişime ait ürünlerin tamamını 27 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo takibinde 28 Ekim tarihinde teslim edildiği ...
19 Ekim 2025 tarihinde Sanalcadır üzerinden erkek terlik ayakkabı kategorisinden iki adet ürün satın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile 1.705 TL ve 3.899 TL olarak yaptım. Ürünleri iade etmeye karar vererek 23 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile Sanalcadır’a geri gönderdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen i...
Sanalcadır üzerinden satın aldığım 8305417159636779 numaralı siparişimde yer alan iki adet ceketi bedenleri uygun olmadığı için 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürünler depoya ulaştı ve iade alındı ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 3.700 TL civarındaki iade ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. B...
16 Ekim tarihinde Sanal Çadır uygulamasından toplam 4 adet spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini iade ettim ve 27 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez San...
Eren Holding sanal çadırda alışveriş iadesi sonrası iade ücretini iletmediler. Ayrıca temin edemedikleri ürünleri otom iade ederken eksik iade yaptılar. Aradım 40 dakika bekledim çağrı merkezine bağlanmak için yapıldı dediler. Yazdım şikayet bölümüne dönüş veya aksiyon olmadı. Eğer süreci yönetecek ...
21 Ekim tarihinde İstanbul’dan Eren perakende üzerinden alışveriş yaptım ve bana yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram: 8305575490046076. Yanlış ürünü iade ettim, ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işleminden sonra müşteri hizmetl...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanalçadır internet sitesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş No: 8305732230784577. Ayakkabının numarası uyumsuz olduğu için ürünü iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.574,35 TL olarak gerçekleştirdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra üzerinden 30 gün...
Eren perakendenin sanal çadır (sanalcadir.com) adresinden 9 Mayıs tarihinde yaptığım 8291516012893919 numaralı siparişteki 50 Beden Lacoste Erkek Regular Fit Kapüşonlu Siyah şişme mont u 16 Mayıs'ta iade ettik. Fakat ücret iadesini yapmadılar. Siparişteki ürünler farklı paketlerde geldiği için müşt...
28.09.2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden satın aldığım Northface Convertible Nupste kadın siyah ceketi, faturamla birlikte Yurtiçi Kargo Ortaklar Şubesi'nden iade ettim. Ceket ile birlikte başka bir ürün daha almıştım ve toplamda yaklaşık 22.938 TL ödeme yaptım. Ancak iade ettiğim ceketin 19.649 T...
Occasion Sanal Çadır platformu üzerinden aldığım 3 adet ayakkabıyı, sistemde bana verilen iade kodu ile birlikte 1 ay önce geri gönderdim. Ancak bu süreçte ne ürünlerim iade alındı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Sipariş numaram: 8305577893436211. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
22 Ekim’de Sanal Çadır’dan aldığım gömleği iade etmek için İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8305569379734539. Ürün bedeli olan 1299,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İade işlemi sırasında bana gerekli dekont ve onay belgeleri de verildi. İade talebimi başlattıktan sonra müş...
Sanal Çadır web sitesinden 5639,40 TL ödeyerek Salomon X Ultra 4 Mid Gore-Tex Erkek Kahverengi Bot siparişi verdim. Siparişimin gönderi kodu: 412078706148. Ancak ürünüm yaklaşık 30 gündür elime ulaşmadı ve 20 gündür kayıp olduğunu biliyorum. Kargo firması Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde herh...
24 Ekim tarihinde sanalçadır Eren Holding üzerinden Adidas Gazelle model ayakkabı satın aldım ve ürünü iade ettim. 31 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade tutarının bankaya iletildiğini ve 3-5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak bu süre geçmesine rağmen herha...
23 Ekim Perşembe günü Eren Perakende internet sitesi üzerinden bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 8305997262713433). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş bedeli olarak 3.800 TL ödeme yaptım. Ürünün gönderilmemesiyle ilgili olarak üç kez müşteri hizmetlerini aradım...
Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.
444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.