to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Teknosport Mağazacılık Ltd. Şti. üzerinden satın aldığım Samsung RF-71dg90BESLTR gardırop tipi (4 kapılı) no-frost buzdolabı, teslimat ve kurulum sırasında ciddi şekilde hasarlı çıktı. Ürünü teslim alırken iyi niyetle hareket edip insanları mağdur etmemek adına süreci olumlu karşıladık ve paketi kurulum sırasında açtık. Ancak kuruluma geçildiğinde ürünün birçok yerinde ciddi hasarlar olduğunu gördük. Türkiye şartlarında oldukça yüksek bir bedel olan 218.000 TL ödedik ve bu kadar yüksek bedelli bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen mağaza ile iletişime geçtik, mağaza bize servis yönlendirdi. Servis ise hasarı inceleyip değişim talebimize ret verdi. Samsung müşteri hizmetleriyle de görüştük, ancak değişim talebimiz kabul edilmedi. Ürünümüzün garantisi devam etmekte ve elimizde hasarı gösteren fotoğraf kanıtları da mevcut.
Tüm iyi niyetimizle çözüm beklerken mağdur edildik ve şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş alamadık. Ürünümün birebir değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Samsung RF85K9012 model buzdolabımın derin dondurucu kısmında 14 Temmuz 2025’ten bu yana devam eden bir arıza yaşamaktayım. Yetkili servis, ürünü incelemeden ana kart arızası teşhisiyle 21.830 TL karşılığında değişim yaptı; ancak sorun çözülmedi. Sonrasında gaz borusu da değiştirildi fakat bu işlem ...
16 Eylül tarihinde Samsung.com üzerinden satın aldığım RB50dg601EB1TR model buzdolabı, teslimat sonrası yetkili servis tarafından kutusundan çıkarılarak açıldı ve ürünün hasarlı olduğu servis tarafından tespit edilip kayıt altına alındı. Hasarı fark ettiğimde ayrıca müşteri hizmetlerine sonradan bir...
Samsung model RF85K90127F numaralı 4 kapılı buzdolabımın 7 Nisan günü sağ üst kapısının elektroniği bozuldu. Servisten gelen yetkili, kullanıcı hatası olmadığını, içeriden kablonun koptuğunu ve yapılamadığı için kapının değişmesi gerektiğini söyledi. Garantisi yaklaşık 2 ay geçtiği için 10 bin tl öd...
2021 tarihinde aldığımız RB56TS754www kodlu Samsung buzdolabımız, diğer şikayetlerde olduğu gibi bizde de soğutmamaya başladı; hem de haziran ayında. Yetkili servisle geçtiğimiz iletişim sonunda 1 hafta parça bekledik, 1 hafta da yapılıp gelmesi için beklerken, arızanın giderilme imkanının olmadığı ...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 240 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.411 
Buzdolabı 3.710 
Çamaşır Makinesi 3.878 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 803 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.897 
Uydu Alıcısı 37 
Yorumlar