to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Düzce Merkez’den aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 4–6 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri ciddi şekilde sallanıyor ve yerinden oynayacak derecede titreme yapıyor. Sıfır olarak aldığım bir ürünün bu şekilde çalışması beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Bu soru...
Samsung RB50RS33WW/TR model buzdolabımda Ağustos ayında soğutma sorunu yaşadım. Yetkili servis azot testi, vakumlama ve gaz basma işlemleri yaptıktan sonra buzdolabı bir hafta kadar çalıştı, ancak aynı sorun tekrar etti. Servis bu kez kart değişimi yaptı fakat yine düzelmedi ve cihazı servise aldıla...
1 sene önce Samsung marka kurutma makinesi aldım. Kullandığım çamaşır makinesi yine Samsung marka. Üst üste kurulum için servisten destek aldım fakat benim çamaşır makinem küçük olduğu için kurulum yapılamadı. Servis, daha sonra değişim yaparsam çamaşır makinesini ücretsiz kuracaklarını belirtti ve ...
"İşrlikçi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı A**** hanıma ve Samsung yetkili servisteki Y**** bey ve ekibine teşekkür ederim."
Merhaba, Düzce merkezde dostlar sitesinde oturuyorum. Samsung marka 24000 BTU klima satın aldım. Kurulum için Düzce yetkili servisi aradığımda, yetki...
Merhaba iyi günler Düzce'den yazıyorum. Yaklaşık 1 sene önce Trendyol'dan Samsung marka klima aldık ve Samsung müşteri hizmetleri ile Düzce yetkili servisine yönlendirildik. Kurulumumuz gerçekleşti. Klimamız aktif ve memnuniyetle kullanırken 1 senenin sonunda klimamız hata verdi. Yetkili servisi ara...
2022 Aralık ayında Samsung marka UE43RU7100UXTK model televizyonumun camı kırıldığı için Düzce'de bulunan Uzman TV isimli Samsung yetkili servisi tarafından televizyonumun ön paneli komple değiştirilmişti. Birkaç gün önce televizyonu izlerken ekranda dalgalanmalar oluşmaya başladığı için Samsung müş...
Samsung klima alalı 1 hafta oldu. Durup dururken klima kapandı, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bunun sonucunda Samsung'u aradım, arıza kaydı bıraktım. Arıza kaydı bırakalı 10 gün oldu, ne arayan ne gelen ne giden var. Düzce merkezde olmama rağmen yetkili hiç kimse aramadı, servis çalışmıyor. Arızanı...
Samsung klimamız var 1 sene oldu takılalı yazın sıcakta açtığımızda klimanın dış üniteden su kaçırma yapıyor fakat servisteki beyefendiler su kaçırmasına inanmayıp hala gelmemektedirler. Dış üniteyi kendi imkanımızla vinç yardımıyla takılmıştır. Servis kendisi vinç getirmemektedir. Vinç parasını müş...
25 Aralık 2023 tarihinde Samsung Düzce bayisinden bir adet kurutma makinesi satın aldım. Satın alma işleminden iki ay sonra, ürünün teslimi için makine evime getirildi. Ürün, servis yetkilileri tarafından evin girişinde poşetinden çıkarılarak bırakıldı ve kurulum için müşteri hizmetlerinden talepte ...
12.000 BTU luk Samsung klimamı kuran yetkili servis elemanı. Kutu içinde çıkan 1.5 mm lik elektrik kablosunun klimayı çalıştırmak için yetersiz olduğunu kendisin de daha kalın kablo olduğunu 600 TL farkla takacağını söyledi. Biz de inanıp indirim istedik. Yapmadı. Elektrikçiye yaptırmamızı söyledi. ...
