Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Televizyonda Panel Sorunu Ve Destek Hattından Dönüş Alamama

Soner'in Teşekkür Mesajı
Arıza bildirdikten iki gün içinde yeni panel takarak sorunu çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini açıkçası tahmin etmemiştim. Teşekkürler

Samsung QE75QN85 model televizyonumda sanırım panel sorunu oluştu. Görüntü aşağı yukarı kayıyor; yukarı kaydığında ekranda bozulma oluyor. Tamamen flu hale geliyor ve orta kısımda yatay çizgiler oluşuyor. Aşağı kaydığında ise netleşiyor ve bu durum hızlı bir şekilde sürekli tekrar ediyor.

WP destek hattından arıza kaydı oluşturdum ama hâlâ bir dönüş olmadı. Televizyonu alalı daha bir yıl bile olmadı. Lütfen sorunumu acil bir şekilde çözün.

5 Eylül 2025 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Soner
5 Eylül 2025 13:45

Tarafınızdan hala aranmadım. Acil bir şekilde çözüm talep ediyorum

Soner
6 Eylül 2025 15:23

Arıza bildirdikten iki gün içinde yeni panel takarak sorunu çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini açıkçası tahmin etmemiştim. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Televizyonda Sürekli Ekran Kararması Ve Çözüm Sunulmaması

Samsung QE85QN900B model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak ek...

Samsung TV'deki Panel Arızası Çözülmüyor!

Samsung QE55QN90B 55 inç 138 cm 4K Smart QLED TV, Uydu Alıcılı QE55QN90BATXTK markalı televizyonumda oluşan panel arızas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

75QN85C Logo
Samsung
75QN85C
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri