Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Televizyonda Panel Sorunu Ve Destek Hattından Dönüş Alamama

Soner
04 Eylül 17:44
232
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Arıza bildirdikten iki gün içinde yeni panel takarak sorunu çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini açıkçası tahmin etmemiştim. Teşekkürler”

Samsung QE75QN85 model televizyonumda sanırım panel sorunu oluştu. Görüntü aşağı yukarı kayıyor; yukarı kaydığında ekranda bozulma oluyor. Tamamen flu hale geliyor ve orta kısımda yatay çizgiler oluşuyor. Aşağı kaydığında ise netleşiyor ve bu durum hızlı bir şekilde sürekli tekrar ediyor.

WP destek hattından arıza kaydı oluşturdum ama hâlâ bir dönüş olmadı. Televizyonu alalı daha bir yıl bile olmadı. Lütfen sorunumu acil bir şekilde çözün.

yeni-alinan-televizyonda-panel-sorunu-ve-destek-hattindan-donus-alamama-2.jpg
05 Eylül 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Soner
05 Eylül 13:45

Tarafınızdan hala aranmadım. Acil bir şekilde çözüm talep ediyorum

Soner
06 Eylül 15:23

Arıza bildirdikten iki gün içinde yeni panel takarak sorunu çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini açıkçası tahmin etmemiştim. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin
13 Ocak 11:43
1.900
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Başlayan Görüntü Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Demet
04 Eylül 18:08
404
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri