Samsung Televizyonda Sürekli Ekran Kararması Ve Çözüm Sunulmaması

Samsung QE85QN900B model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak ekranda siyah kararma (bulutlanma) sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu kulla...

Samsung QE75QN85 model televizyonumda sanırım panel sorunu oluştu. Görüntü aşağı yukarı kayıyor; yukarı kaydığında ekranda bozulma oluyor. Tamamen flu hale geliyor ve orta kısımda yatay çizgiler oluşuyor. Aşağı kaydığında ise netleşiyor ve bu durum hızlı bir şekilde sürekli tekrar ediyor.
WP destek hattından arıza kaydı oluşturdum ama hâlâ bir dönüş olmadı. Televizyonu alalı daha bir yıl bile olmadı. Lütfen sorunumu acil bir şekilde çözün.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Tarafınızdan hala aranmadım. Acil bir şekilde çözüm talep ediyorum
Arıza bildirdikten iki gün içinde yeni panel takarak sorunu çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini açıkçası tahmin etmemiştim. Teşekkürler

Samsung QE85QN900B model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak ekranda siyah kararma (bulutlanma) sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu kulla...

27 Haziran 2025 tarihinde Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonumun montajı yapıldı. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, fakat 21 Ağustos 2025 tarihinde televizyonu açtığımda ekranda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Görüntü bulanık, morumsu ve bozuk şekilde yansıyor (fotoğraf ektedir). Sıfır ...


Samsung QE55QN90B 55 inç 138 cm 4K Smart QLED TV, Uydu Alıcılı QE55QN90BATXTK markalı televizyonumda oluşan panel arızası nedeniyle Samsung çağrı merkezi üzerinden iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. İnceleme için gelen ekip, TV ekranının sol üst köşesinde oluşan üçgen şeklinde TV içinde, içte...

Samsung 55QN90CAT model televizyonumda yaklaşık 1 aydır görüntü sürekli gidip geliyor. Yayın ve ses devam ederken, görüntü göz kırpması gibi anlık olarak kaybolup tekrar geliyor. Bu sorun başladığından beri Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan bağlantı ile destek sağlandı ancak sorun çözü...
Yorumlar