Yeni Aldığım Samsung Televizyonda Ekranda Morumsu Ve Bulanık Görüntü Sorunu

27 Haziran 2025 tarihinde Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonumun montajı yapıldı. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, fakat 21 Ağustos 2025 tarihinde televizyonu açtığımda ekranda ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Görüntü bulanık, morumsu ve bozuk şekilde yansıyor (fotoğraf ektedir).
Sıfır alınan ve garantisi devam eden bir televizyonda bu tarz bir sorun yaşamak kabul edilemez. Samsung markasından kalite ve güven beklerken, bu durum hayal kırıklığı yarattı.
Ürünümün acilen incelenmesini, gerekli görülürse onarımın yapılmasını ya da değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye









