to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Samsung a36 model telefonumda, son 1 aydır sürekli olarak şarj, titreşim ve mikrofon sorunları yaşamaktayım. Cihazı henüz servise göndermedim ancak sorunlar sürekli devam ediyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Telefonum hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca servise göndermemi önerdiler. Ancak sıfır aldığım bir cihazın bu kadar kısa sürede sürekli arızalanması ve her seferinde servise gönderme zorunluluğu yaşatması beni mağdur etti. Cihazı servise gönderip haftalarca telefonsuz kalmak istemiyorum.
Bu nedenle, Samsung’dan cihazım için para iadesi talep ediyorum. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun çıkarması kabul edilemez.
Samsung A06 model telefonumu yaklaşık 1 aydır hızlı şarj olmama sorunu ile kullanıyorum. Farklı şarj aletleri ve kablolar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle boşuna ikinci bir şarj cihazı da satın aldım ancak herhangi bir çözüm elde edemedim. Diğer kullanıcıların yorumlarında da aynı prob...
Samsung a34 model telefonumda Temmuz güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazım, herhangi bir uygulama açık olsun ya da olmasın, günde yaklaşık 30 kez kendiliğinden kapanıp yeniden başlatıyor. Sorun tamamen rastgele gerçekleşiyor ve her gün, günün her saatinde devam ediyor. A...
Samsung a34 5g model telefonumu yaklaşık 2 aydır düzgünce kullanamıyorum. Telefonum rastgele zamanlarda kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen ise kendiliğinden tekrar açılıyor. Ayrıca bazen "sim kartı yok" uyarısı alıyorum ancak sim kartım o sırada takılı oluyor. Arada bir hoparlörden ...
Samsung A36 model telefonumu yaklaşık 40 gün önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Bir aydır kullanıyorum ve bugün itibariyle telefonumda kendi kendine ekranda siyah bir leke oluşmaya başladı. Telefonu açıp kapattığımda geçici olarak kaybolsa da, yaklaşık 5 dakika sonra tekrar ortaya çıkıyor...
Samsung A16 model sıfır telefonumu 26 Ağustos tarihinde Uygun Telefoncu’dan yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım ve henüz 1 ay bile kullanmamışken cihaz şarjda iken patladı. Cihazı aldığım yere götürdüm, ardından Samsung yetkili servisine yönlendirildim. Ancak garanti kapsamında olan ve 22 ay dah...
Yorumlar