Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nevruz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Servis Sorunu

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Servis Sorunu
profile
Nevruz
17 Kasım 2025 13:28
868

6 Kasım 2025 tarihinde Samsung bayisinden aldığım WW11BB534DAEAH model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren her yıkama sırasında yüksek ve rahatsız edici şekilde tangır tangır ses çıkarmaya başladı.

16 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve hemen Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Servis yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar kimse gelmedi, mağduriyetim devam ediyor.

Makinenin başka bir problemi yok; ancak çıkardığı ses nedeniyle üründen tamamen soğudum ve kullanmak istemiyorum. Fatura bilgilerim mevcut. Ürünü alalı henüz 10 gün oldu ve yasal cayma hakkım kapsamında, ayrıca 2 gün daha cayma hakkım bulunuyor. Para iadesi talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

17 Kasım 2025 16:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nevruz
Nevruz
18 Kasım 2025 01:34

En kısa sürede ilgilenin lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Arıza Ve Fatura Sorunu

profile
Merve
11 Ağustos 2025 18:48
1.913

Üç Kez Aynı Arıza: Çamaşır Makinemde Bitmeyen Kazan Sorunu

profile
Ayşe
17 Ekim 2025 00:31
2.138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri