to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Beklenmedik Paslanma Sorunu
Samsung çamaşır makinesi WW11BGA046AEAH-ÇYZ modelini 16 ay önce aldım. Çamaşır makinem durduğu yerde paslandı.
Yıllarca başka bir marka kullandım, böyle bir sorun yaşamadım ve şu anda şoktayım.
Makineyi büyük olduğu için ve yeni model olduğu için tercih etmiştim, 11 kg kapasitesi var.
Düzgün bir sitede, 3. katta oturuyorum. Paslanma ihtimali yok.
Ürün değişimi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung servise ulaşıp talep oluşturdum hemen dönüş yaptılar parça değişecek. Teşekkürler Bu kadar kısa sürede oluşan paslanma için farklı bir çözüm üretilmeli yinede
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Servis gelip paslanan parçayı değiştirdi teşekkür ediyorum firmanın ilgisine
Aynı sorun bende de var, kullanıcı hatası diyerek geçiştirmeye çalışıyorlar. Hukuki yollara başvuracağım, bu şikayeti silmeyin lütfen dosyaya buradaki örnekleri ekleyeceğim