Yeni Aldığım Samsung TV Kumandasının Sesli Komut Özelliği Çalışmıyor.

Mehmet · 2023-11-07T22:53:10+03:00

Daha birkaç ay önce aldığım Samsung TV'nin kumandasının sesli komut özelliği çalışmıyor, kendilerine anlatıyorum ama anladıkları halde Samsung yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Televizyonu bu marka kaliteli diye aldım ama aldığıma pişman oldum. Satarken iyi ama sattıktan sonra hiç ilgilenme yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Samsung

7 Kasım 2023 22:532.520

Samsung

8 Kasım 2023 08:28 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Kumandamın İvedilikle Değişmesini İstiyorum

Harun

Samsung

12 Şubat 2024 18:332.233

Samsung'dan yaklaşık 3 ay önce bir televizyon aldım. Kumandasında bir sorun çıktı. Çok kez aramama rağmen. 2,5 hafta son...unda bir kumanda gönderdiler. Ama yanlış kumandayı gönderdiler. Bu da ses komutu almıyor. Bunu Samsung'a bildirmeme rağmen. Hala bana yeni kumanda göndermiyorlar. Geri dönüş de yap...

1 Yorum

Samsung Smart TV Kumandasında Sesli Komut Ve Pil Sorunu Yaşadım

Hüseyin

Samsung

21 Temmuz 2025 22:121.585

6 ay önce aldığım Samsung Smart TV ye ait akıllı kumandanın önce sesli komut özelliği bozuldu çalışmıyor. Şimdi ise sade...ce şarjda takılı iken çalışıyor. Pil yüzdesi 100 olmasına rağmen şarjdan çekince kumanda çalışmıyor. Yılların markası olan Samsung'da böyle sorunların yaşanması gerçekten çok üzücü...

Samsung Smart TV Kumandasında Sesli Komut Ve Pil Sorunu Yaşadım

Çözüldü

Samsung TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mete

Samsung

18 Kasım 2024 20:141.043

"Ben ilk önce şikayet vara teşekkürler ederim anında sorunu ulaştırıp işlemin hızlanmasını sağladığı için sonra Samsung firmasının devreye girip hemen araması ve en sonunda problemin çözdü ler"

Samsung TV Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Samsung TV Kumandasında Eksik Ses Komutu Özelliği

Himmet

Samsung

17 Mart 2025 19:323.661

65DU7000 kodlu Samsung TV satın aldım, içinden çıkan kumanda da (soldaki kodu: BN59-01388C) ses komut özelliği yoktu. Ön...celikle bu beni bayağı üzdü. Yeni bir TV alıyorsun ama teknolojisinden yararlanamıyorsun. İnternette bu kumanda ve TV hakkında hiçbir bilgi yok. Ben de bu kumandaya benzer ama sesl...

Samsung TV Kumandasında Eksik Ses Komutu Özelliği

1 Destek2 Yorum

Samsung TV Kumandası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fuat

Samsung

23 Ekim 2024 12:48434

Samsung marka televizyonun kumandası birden çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yenisinin gönderileceği söylendi ama... 1 haftadır gönderilmiyor. Müşteri hizmetleri bant kaydı gibi, sonuç yok. TV'yi alırken de 3 gün sonra kurulum oldu. Samsung servis ve iletişim konusunda çok kötü, 1 haftadır TV aç...